Sooy cliente de arnet Telecom desde octubre [números] desde noviembre elevo continuos reclamos por el deficiente servicio de internet. Lo contratado fue por una velocidad de 6megas lo cual no lo tenia pedi q me envien tecnico para revisar nunca enviaron uno. En febrero por uno de loa tantos reclamos me realizan una bonificacion.y se me notifica que los problemas de velocidad se debian a que mi linea no soportaba los 6megas que me estaban facturando que solo soportaba 1mega. En marzo me llega una factura de casi [números]$ y me dicen que la bonificacion que figuraba en febrero no correspondia y me la estaban cobrando en marzo con el abono del mes. Sigo con los reclamos. Sin ningun tipo de resolucion.
Sooy cliente de arnet Telecom desde octubre [números] desde noviembre elevo continuos reclamos por el deficiente servicio de internet. Lo contratado fue por una velocidad de 6megas lo cual no lo tenia pedi q me envien tecnico para revisar nunca enviaron uno. En febrero por uno de loa tantos reclamos me realizan una bonificacion.y se me notifica que los problemas de velocidad se debian a que mi linea no soportaba los 6megas que me estaban facturando que solo soportaba 1mega. En marzo me llega una factura de casi [números]$ y me dicen que la bonificacion que figuraba en febrero no correspondia y me la estaban cobrando en marzo con el abono del mes. Sigo con los reclamos. Sin ningun tipo de resolucion.
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