Hace mas de un mes pedi el cambio de domicilio de mi linea Telecom mas arnet, el 5 de abril vino el instalador al nuevo domicilio, dejo instalada la linea telefonica pero nunca tuve internet, el tecnico me dijo que en unas horas estaria resuelto pero hoy estamos a 23 de abril y aun no tengo servicio. He llamado diariamente al servicio de atencion al cliente y diferentes operarios me dijeron causas diferentes del problema, pero ninguno pudo darme una solucion. Hoy estoy pagando por un servicio que no tengo y no tengo ni una solución ni un plazo certero para la misma, de hecho nadie sabe por que no tengo servicio. Por este problema ademas debo hacer recargas de pack de datos en mi celular por no tener internet en mi casa, asi que el perjuicio es mayor.
hice innumerables reclamos, el ultimo es el 1-alt61i9j, atendido por el supervisor víctor colombo legajo u[números]
Hace mas de un mes pedi el cambio de domicilio de mi linea Telecom mas arnet, el 5 de abril vino el instalador al nuevo domicilio, dejo instalada la linea telefonica pero nunca tuve internet, el tecnico me dijo que en unas horas estaria resuelto pero hoy estamos a 23 de abril y aun no tengo servicio. He llamado diariamente al servicio de atencion al cliente y diferentes operarios me dijeron causas diferentes del problema, pero ninguno pudo darme una solucion. Hoy estoy pagando por un servicio que no tengo y no tengo ni una solución ni un plazo certero para la misma, de hecho nadie sabe por que no tengo servicio. Por este problema ademas debo hacer recargas de pack de datos en mi celular por no tener internet en mi casa, asi que el perjuicio es mayor.
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Aun no tengo servicio
29 de Abril a las 12:15 hs.Responder