Bueno todo empezó en enero mas o menos cuando me empezó a andar muy muy muy muy muy mal el internet llegando a teniendo contratados 7 que me llego 0.02 megas y normalmente me llegan 2 o 3 como máximo 5 con una perdida de paquetes de el 75 por ciento siempre por lo cual yo día por medio o una vez por semana llamo a la empresa en cuestión para que por favor me arreglen el problema o vengan hasta mi domicilio a arreglarlo pero bueno yo quería denunciar el mal servicio que ofrece el call centre de esta compania y también los técnicos ya que no te dejan explicar generalmente el problema real y vienen a arreglar lo que quieren o lo que les parece bueno ademas de esto yo solo tuve una experiencia buena con esta compania mas específicamente en una llamada que tuve una persona que no recuerdo su nombre solo una me atendía muy amable y comprendió mi problema y yo creo que también deberían contratar mas gente así y no gente incompetente la cual contratan porque si sin tener ninguna idea sobre informática o como funciona esto de el internet esos eran los reclamos que quería hacer y tengo muchos amigos los cuales tienen problemas similares pero no tan graves así que arnet el día que se te cante la gana pone gente a trabajar decente y no a bobos que sacan de cualquier lado o gente que sigue un protocolo incorrecto.
hasta me a llegado a pasar cientos de veces que me re dirigen a Telecom sin ninguna razón simplemente poque no saben como arreglarlo por favor piensen en como manejan su empresa porque se están lleno a pique porque esto no me pasa solo a mi sino que a un montón de gente al rededor de la argentina
gracias por la atención ojala llegue hacia los altos cargos de arnet para que se re planteen esto
Bueno todo empezó en enero mas o menos cuando me empezó a andar muy muy muy muy muy mal el internet llegando a teniendo contratados 7 que me llego 0.02 megas y normalmente me llegan 2 o 3 como máximo 5 con una perdida de paquetes de el 75 por ciento siempre por lo cual yo día por medio o una vez por semana llamo a la empresa en cuestión para que por favor me arreglen el problema o vengan hasta mi domicilio a arreglarlo pero bueno yo quería denunciar el mal servicio que ofrece el call centre de esta compania y también los técnicos ya que no te dejan explicar generalmente el problema real y vienen a arreglar lo que quieren o lo que les parece bueno ademas de esto yo solo tuve una experiencia buena con esta compania mas específicamente en una llamada que tuve una persona que no recuerdo su nombre solo una me atendía muy amable y comprendió mi problema y yo creo que también deberían contratar mas gente así y no gente incompetente la cual contratan porque si sin tener ninguna idea sobre informática o como funciona esto de el internet esos eran los reclamos que quería hacer y tengo muchos amigos los cuales tienen problemas similares pero no tan graves así que arnet el día que se te cante la gana pone gente a trabajar decente y no a bobos que sacan de cualquier lado o gente que sigue un protocolo incorrecto.
hasta me a llegado a pasar cientos de veces que me re dirigen a Telecom sin ninguna razón simplemente poque no saben como arreglarlo por favor piensen en como manejan su empresa porque se están lleno a pique porque esto no me pasa solo a mi sino que a un montón de gente al rededor de la argentina
gracias por la atención ojala llegue hacia los altos cargos de arnet para que se re planteen esto
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