Arcor

Producto contaminado

Buenos días, me comunico con ustedes para hacerles llegar mi reclamo ya que hoy 23/3/19 abro un paquete de polenta presto pronta con vencimiento 4/7/19 y me encuentro con bichos adentro (polillas) . Teniendo en cuenta las enfermedades que puede causar consumir el producto en dicho estado es inaseptable y repudiable .realmente muy desagradable sorpresa . Espero respuesta y solución acorde a mi reclamo.
[nombre].
dni [números]

Buenos días, me comunico con ustedes para hacerles llegar mi reclamo ya que hoy 23/3/19 abro un paquete de polenta presto pronta con vencimiento 4/7/19 y me encuentro con bichos adentro (polillas) . Teniendo en cuenta las enfermedades que puede causar consumir el producto en dicho estado es inaseptable y repudiable .realmente muy desagradable sorpresa . Espero respuesta y solución acorde a mi reclamo.
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Silvina L  Solución rechazada: 

Sin respuesta

28 de Marzo a las 14:43 hs.
Silvina L  solución recibida: 

Hoy 09/04 me llego vía correo una nota junto con 1 paquete de polenta y tres sobres de salsa lista como resarcimiento

09 de Abril a las 17:03 hs.

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