Hola buenas noches, me comunico con ustedes por un inconveniente que tuve con uno de sus productos. Bueno hoy compré un chocolate cofler block de [números]g y cuando lo abrí estaba lleno de hongos, todo el chocolate estaba con un color así claro, busqué y eran hongos el vencimiento dice 14/10/23 y hoy es 05/04/23 la verdad me gustaría si me podrían reponer el producto o lo que puedan hacer en el cual gaste y no pude consumir. Muchísimas gracias. Saludos
Hola buenas noches, me comunico con ustedes por un inconveniente que tuve con uno de sus productos. Bueno hoy compré un chocolate cofler block de [números]g y cuando lo abrí estaba lleno de hongos, todo el chocolate estaba con un color así claro, busqué y eran hongos el vencimiento dice 14/10/23 y hoy es 05/04/23 la verdad me gustaría si me podrían reponer el producto o lo que puedan hacer en el cual gaste y no pude consumir. Muchísimas gracias. Saludos
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Hola buenos días, yo mandé la queja el mismo día que vino dañado el chocolate (el 5 de abril) y desde entonces no me han llamado, escrito ni nada para solucionarme el inconveniente.
21 de Abril a las 9:44 hs.ResponderHola, buenos días, me comunico con ustedes porque el día 5/04 compré un chocolate arcor e hice el reclamo el mismo día y todavía no se han comunicado conmigo. Ya pasó un mes de esto y nada que recibo nada ni tampoco un llamado. Saludos
06 de Mayo a las 9:40 hs.Responder