Baja de ese lugar servicio famosas joker
Famosas joker, que no sé qué es y nunca contraté, me consume crédito. Quiero la baja de ese "producto" que nunca pedí. Gracias
Publicado 15 de Febrero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Famosas joker, que no sé qué es y nunca contraté, me consume crédito. Quiero la baja de ese "producto" que nunca pedí. Gracias
Publicado 15 de Febrero
No tengo servicio de internet de movistar home desde el 25 de octubre de [números]. Desde día estamos reclamando a movistar, ya sea yendo a sus oficinas, por teléfono e internet. Nos dicen que el problema no tiene solución y, lo más grave, que tampoco podemos dar de baja el servicio para cambiarnos…
Publicado 14 de Febrero
Movistar el día 15 de enero solicite la linia hogar más el internet hace un mes que vino un técnico a ponerme la linia y no me la habilitan tampoco me llega el moden de internet que según ellos lo enviaron soy discapacitadas necesito la linia sino no la voy a estar pidiendo quiero que me solucionen…
Publicado 14 de Febrero
Envían al celular de mi esposa, un mensaje de telefónica en el cual le advierten que si no abona una deuda de [números] en el sitio telefonica.bml-latam.com/t/ .abone para no entrar en el <a href="/veraz">Veraz</a> en octubre del [números] cancele la linea y me pase a <a href="/telecentro">Telece…
Publicado 14 de Febrero
No tengo internet, ni funciona mi teléfono fijo y no vienen a solucionarlo. Quiero hablar con alguien y solo logro hacerlo con una maquina. Mis pagos están al día. Quiero que lo solucionen yo pago todos los meses y ellos me lo cobran. No siquiera puedo comunicarme para darme de baja.
Solucionado 01 de Marzo
Desde el 2 de febrero no me funciona el teléfono fijo y la conexión a internet. Realizado el reclamo me dicen que es una falla generalizada. Hoy 12 días después sigo igual, realizando reclamos sin respuestas coherentes. Dicen que me van a bonificar los días, si yo quisiera la plata daría de baja el…
Solucionado 18 de Febrero
Me dejaron plantado tres tardes esperando la confección de internet fibra. Y no son capaces de llamar para indicarte q no vienen, te llaman y reprograman a una semana. llamas y ni hay quien responda por esta falta de respeto .
Publicado 13 de Febrero
Contraté <a href="/speedy">Speedy</a> hace 4 meses. Nunca funcionó internet correctamente. En el transcurso de estos meses cambiaron 3 modem y el 7 de febrero dejó de funcionar internet. Pedi reparación no. [números]. Dos veces avisaron que venian a reparar esperandolos de 8 a 15, no vinieron. No m…
Publicado 13 de Febrero
La empresa canceló sin previo aviso el plan que yo tenía en mi línea. No llamaron para consultar qué plan quería y me pusieron uno que la cantidad de megas ([números]mb) no me alcanzan por mi tipo de trabajo. Llamó y el operador me dice que debo hacer el cambio por la pág mi movistar, me facilitan …
Publicado 13 de Febrero
Mi esposo dio de baja su linea de telefono ,le llego una carta con una deuda que pago, y no pudo volver a comunicarse x que es inexistente ,ahora lo llaman por que sigue la deuda ,y no encotramos repuesta ,queremos terminar con esta situacion
Publicado 13 de Febrero