Reclamo a Movistar
Desde el 2 de febrero no me funciona el teléfono fijo y la conexión a internet. Realizado el reclamo me dicen que es una falla generalizada. Hoy 12 días después sigo igual, realizando reclamos sin respuestas coherentes. Dicen que me van a bonificar los días, si yo quisiera la plata daría de baja el servicio y me quedaría con el dinero. Necesito la conexión para trabajar la empresa me ofreció $[números] de descuento en la factura realmente creen que eso compensa las pérdidas que me ocasionaron. Necesito otra solución sino tendré que cambiar de empresa. Busco una solución
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Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Desconocimiento de línea
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desconocimiento de línea
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Valeria P
solución recibida:
Fue solucionado
18 de Febrero a las 17:48 hs.