Reclamo a Movistar
Contraté Speedy hace 4 meses. Nunca funcionó internet correctamente. En el transcurso de estos meses cambiaron 3 modem y el 7 de febrero dejó de funcionar internet. Pedi reparación no. [números]. Dos veces avisaron que venian a reparar esperandolos de 8 a 15, no vinieron. No me puedo comunicar con un telefonista solo la máquina me atiende. Y hoy decidí dar de baja el servicio con reclamo no. [números] y me informan que puede tardar 12 días la baja y me cobran la cuota mensual de $ [números].- sin tener el servicio. Cansada de tanto maltrato hoy entregué en la sucursal de movistar el modem.
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Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Desconocimiento de línea
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desconocimiento de línea
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
María L
Pésimo servicio de Speedy sin funcionamiento por 3 meses que cobraron. Pido la devolución del importe y la baja del servicio. Me cambiaron 3 modem y con señal alterna. No cumplen el horario de reparación en mi casa con esperas de 7 hs.
18 de Febrero a las 19:39 hs.
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María L
Mi No.de usuario Movistar es *********, hace unos meses contraté Speedy manteniendo el T.e. de linea anterior. Desde el primer momento hubo un PESIMO SERVICIO, se cortaba la señal de Internet constantemente. Me cambiaron tres Modems, nunca cumplieron con los horarios ni fechas de reparación. Hace tres semanas que estoy sin señal. Dicen que vienen y no cumplen.
La semana pasada di de baja el servicio INTERNET Y devolvi el Modem.
El lunes 18/2 me llamaron para ofrecerme el oro y el moro... no acepté. SIN HABERLO PEDIDO ME DIERON DE BAJA LA LÍNEA TELEFÓNICA. AHORA TAMPOCO TENGO TELÉFONO... INDIGNADA ES POCO DECIR...
22 de Febrero a las 14:30 hs.
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María L
Porque estoy aun esperando la devolución de $ ***.- que me cobraron sin tener el servicio funcionando correctamente por 3 mesess. Le di de baja. Espero una compensación a semejante abuso.
17 de Marzo a las 12:09 hs.
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