Reclamo a Movistar
La empresa canceló sin previo aviso el plan que yo tenía en mi línea. No llamaron para consultar qué plan quería y me pusieron uno que la cantidad de megas ([números]mb) no me alcanzan por mi tipo de trabajo. Llamó y el operador me dice que debo hacer el cambio por la pág mi movistar, me facilitan una clave que no me sirve de nada o no explican bien como utilizarla.. En fin, logro entrar a la página y cuando selecciono la opción para cambio de plan me dice que no puedo y que debo comunicarme con un agente. Vuelvo a llamar y no puedo hablar con un operador. Necesito cambiar mi plan urgente. Por fa ayúdenme. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Desconocimiento de línea
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desconocimiento de línea
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
marylausc
Porque sigo con el mismo plan
20 de Febrero a las 16:05 hs.
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