La empresa canceló sin previo aviso el plan que yo tenía en mi línea. No llamaron para consultar qué plan quería y me pusieron uno que la cantidad de megas ([números]mb) no me alcanzan por mi tipo de trabajo. Llamó y el operador me dice que debo hacer el cambio por la pág mi movistar, me facilitan una clave que no me sirve de nada o no explican bien como utilizarla.. En fin, logro entrar a la página y cuando selecciono la opción para cambio de plan me dice que no puedo y que debo comunicarme con un agente. Vuelvo a llamar y no puedo hablar con un operador. Necesito cambiar mi plan urgente. Por fa ayúdenme. Gracias
La empresa canceló sin previo aviso el plan que yo tenía en mi línea. No llamaron para consultar qué plan quería y me pusieron uno que la cantidad de megas ([números]mb) no me alcanzan por mi tipo de trabajo. Llamó y el operador me dice que debo hacer el cambio por la pág mi movistar, me facilitan una clave que no me sirve de nada o no explican bien como utilizarla.. En fin, logro entrar a la página y cuando selecciono la opción para cambio de plan me dice que no puedo y que debo comunicarme con un agente. Vuelvo a llamar y no puedo hablar con un operador. Necesito cambiar mi plan urgente. Por fa ayúdenme. Gracias
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20 de Febrero a las 16:05 hs.Responder