Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Desde hace más de un año que tengo incluido en mí facturación suscripciones que nunca realize, en varias oportunidades solicito se de la baja pero siguen apareciendo, no entiendo cómo movistar se involucra en el cobro de servicios de terceros o quizás sean ellos los dueños de esas empresas fantasma…
Publicado 15 de Mayo
Buenas tardes. El costo de mi plan, con descuento, es de $ [números] y me llego una factura de $ [números]. Hable con una señorita por telefono y me dijo que habia compra de packs que yo no hice. Por favor, necesito una respuesta a la brevedad. Gracias
Publicado 14 de Mayo
Acoso teleonico
Publicado 13 de Mayo
@empresas..***. Tel +[números]nzdev25@*********h***://developer.android.***/index.htmlh***s://v3.account.samsung.***/dashboard/introh***s://v3.account.samsung.***/iam/passwords/change?key=bcekhmpnlcpssazrqvrxqivpxxgngfnhfohzjpsogpudymurjtdqukmxcamfynmfir al contenido principal acabo de recibir un …
Publicado 13 de Mayo
No hay representante que pueda solucionar el problema con mí línea nueva [números] hace una semana que compre equipo nuevo y línea nueva por favor que de comunique alguien conmigo tengo 66 años y los 2 celulares están configurados
Publicado 13 de Mayo
No tengo internet
Solucionado 21 de Mayo
Compré por la aplicación de movistar un celular nubia music 2 a los 15 días empezó a funcionar mal no se podía mandar mensaje ya que la que el teclado se borraba y también se cambiaban las pantallas solas era imposible usarlo llama a movistar para hacer el reclamo correspondiente ya que lo compré e…
Publicado 11 de Mayo
Hola compré móvil por la aplicación nubia music 2 ,,,,el día 1/4 ,hice el retiro en el correo 9/4 a los 15 días el telef,no se podía usar,se cambiaba de pantalla solo,no se podía escribir msj,ya que se borraba el teclado,,al hablar se entrecortaba por varios segundos,lo cual llamo a movistar ,,se l…
Publicado 11 de Mayo
Quiero dar de baja a una línea que está ami nombre [números]
Publicado 11 de Mayo
Me quiero pasar a prepago hace 2 meses y solo me toman el pedido en la sucursal , pero no me lo pasan porque no me atiende nadie al [números] ni a ningun nro. Y sigo pagando todos los meses
Publicado 08 de Mayo