Reclamo a Movistar
No tengo internet, ni funciona mi teléfono fijo y no vienen a solucionarlo. Quiero hablar con alguien y solo logro hacerlo con una maquina. Mis pagos están al día. Quiero que lo solucionen yo pago todos los meses y ellos me lo cobran. No siquiera puedo comunicarme para darme de baja.
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Elba M
No responden, no solucionaron nada sigo sin Internet y sin teléfono. Quiero darlo e baja.
18 de Febrero a las 18:49 hs.
Elba M
solución recibida:
Logré que se comunicaran por teléfono.
01 de Marzo a las 11:35 hs.