susana S
23 de junio [números] compro estufa eskabe
22 de agosto inicio reclamo porque no funciona el resorte para cambiar el indicador de posición.
ayer viene por fin el técnico y me coba todo: mano de obra y materiales y dice que yo tuve la culpa porque no puse el "aromatizador" correcto y quemé todo.
Publicado 10 de Setiembre
Gustavo
Tengo instalado en varios clientes acquapiu de distintas capacidades y uno en mi casa también hace 1 1/2 años, dejan de rendir lo que dicen, el mío fallo antes del año, todos tienen la misma queja, se quedan sin agua caliente.
Publicado 31 de Agosto
Gerardo A
Compré un termotanque eléctrico de 60 lts eskabe el 01/06/[números]. El mismo cuenta con una garantía de 3 años. Lo instalé en la casa de playa en claromecó, pvcia de bs. As., a 70 km de tres arroyos. Lo usé todo junio y después lo volvimos a usar en diciembre, enero, y febrero. Sobre fines de febr…
Publicado 03 de Abril
Victoria C
Tengo un termotanque señorial back comprado en septiembre de [números], con 7 años de garantía. Llamé al técnico oficial de eskabe para hacer el cambio de ánodo de sacrificio y no pueden desatornillarlo (aunque cobraron la visita) ya que está clavado. Se niegan a cambiarme el equipo aunque este es …
Publicado 10 de Enero
Fanny
Hola. Hace 2 años compre un termotanque eskabe . Empezó a perder agua. Llamo al técnico. Al desarmarlo encuentra que esta pinchado el tanque. Re podrido adentro, viene perdiendo hace un montón para pudriste así. Habrá durado 1 año o año y medio. No compren eskabe. saludos
Publicado 29 de Noviembre
Ruben
No compren termotanque eskabe son de cartón se rompen de inmediato y no se hacen cargo de la garantía, en mendoza hay un caradura muerto de hambre que se llama fuenzalia es el encargado del servicio técnico en toda la provincia no sabe ni hablar ni escribir y te van pidiendo requisitos de la garant…
Publicado 08 de Octubre
Victoria V
En febrero de [números] compre un termotanque eskabe aquapiu. Pasados 6 meses dejo de funcionar. Del servicio técnico oficial ni noticias, y en la empresa están buscando todos los peros para decir q no funcionax mi culpa. Ni escucharon lo que me pasaba, automáticamente me dijeron q el problema debí…
Publicado 30 de Setiembre
Sonia S
Hace 4 años compre un termotanque eskabe a4 sv y hace unos días comenzó a perder agua. Llamé al técnico oficial y dice que no sirve más. No se hace cargo porque dice que debería haberlo purgado una vez por mes (nadie me dijo que debía hacerlo). Nunca más compraré esta marca.
Publicado 21 de Mayo
LEONARDO D
Compre un termotanque aquapiú a6 en julio [números] y hoy octubre [números] se pinchó. No se hacen cargo porque dicen que no le hice el cambio de ánodo anual con un service autorizado. El anterior me duró mas de 10 años sin cambio de anodo. Lo mandé a rehacer por un particular que le va a soldar un…
Publicado 06 de Octubre
Margarita G
Compré un termotanque acuapiu eskabe 50lts hace un año y 10 meses con 3 años de garantía y ya se pinchó. Se cambió el ánodo de sacrificio como corresponde antes del año. Donde puedo reclamar. El telefono [números] de eskabe no funciona. No se por donde hacer el reclamo. Gracias x la ayuda
Publicado 22 de Agosto
Mario
Compré una cocina eskabe. Al segundo día no funcionaba el encendido eléctrico del horno. Unos días después tampoco abría bien la tapa del horno (aclaro que somos dos personas mayores y tratamos a la cocina con delicadeza). Ahora ya la tapa del horno no resiste y se desengancha al abrirlo. Llamamos …
Publicado 16 de Agosto
Fernando J
Buenas, compre un termotanque acquapiu a4 el 19/4/[números] y ya se pincho. He tenido uno igual que duro 10 años, luego compre otro que ya duro menos, 3 años, pero esto es el colmo que dure 1 año y 1 mes... Y para colmo llamas a la empresa y aparte de no funcionar bien el telefono de contacto, no s…
Publicado 29 de Mayo
María T
Hola,compré en el [números], un termo tanque, no tenía idea de que al año tenía que hacer el servic.y se ha roto y me dicen que no sirve más, me parece disparatado! es que la barra qué hay que cambiar es tan de baja calidad que irá tan poco? tuve anteriormente a este uno igual y duro 6 años sin ten…
Publicado 12 de Diciembre
daniela
Compre un termotanque aquapiu feb del [números] y no anda el encendido. Ademas hace unos meses se apagaba solo todo el tiempo. Hoy no lo pude encender. Llamo al service de la garantia y me dicen que solo por whatsapp, mando whatsapp a la mañana temprano y nunco me contestan. Reclamo por telefono y …
Publicado 06 de Diciembre
Delia M
Compré una cocina. No funciona el encendido y el técnico que me indicaron no se presentó nunca a pesar de los reclamos
Publicado 02 de Setiembre
Pablo M
Compre hace 4 años (mediados de agosto/[números]) un termotanque acquapiu a5, y se ha pinchado el tanque.
tuve antes uno exactamente igual, y se le hacia el mantenimiento y cambio del ánodo de magnesio y no duró mas de 8 años.
en los dos casos la válvula de purga de plástico duró no mas de 6 mese…
Publicado 01 de Agosto
Luciana A
Hola! en el año [números] compré el termotanque acquapiu modelo a[números] m. Serie [números]. Tenemos agua dulce en casa y ya está perdiendo agua xq está pinchado. Alguna solución por favor urgente porque recién 3 años que lo tenemos.
Publicado 26 de Marzo
Cecilia R
Hola...el 6/06 compro un calefactor de [números] calorias con tbu, el cual no me lo dieron( me doy cuenta cuando llego a mi casa),lo colocan el 11/06 cuando me dieron el tbu..durante 1 mes el calefactor prende pero con dificultad.la semana pasada ya no pude prenderla..llame al service pero no vino,…
Publicado 15 de Julio
Torti E
Termotante eskabe colocado mayo de [números] pierde agua como si estuviera pinchado . Llamamos service oficial y no se hacen cargo ( no se para q están). Nos dicen q llamemos a fábrica . Fábrica responde q como no se hizo service al año de colocado no corresponde garantía . Conclusión no compren n…
Publicado 04 de Junio
Mariana V
Compre hace 7 meses una estufa de [números] calorías que nunca use y no funciona el chispero de encendido. Llame al servicio técnico de s. A. De areco y es el mismo señor que s. [nombre]. Pero.no trabaja por la pandemia!!!
también se apaga todo el tiempo el termo tanque y no se a quien llamar si …
Solucionado
23 de Mayo