Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Hola, mi nombre es laura, mi reclamo es acerca de la empresa entradafan , compre una entrada para el show de ricky martin en el orfeo de cordoba, y cdo me llego no es la misma que yo compre, no coincide ni el precio ni la ubicacion ni nada. Yo compre una entrada mas cara y me enviaron una que vale …
Solucionado 14 de Octubre
Compre dos entradas consecutivas para show de ricki martin del 29/10..pague [números] pesos en 6cuotas....y me mandaron dos entradas de [números] pesos y no son consecutivas!!! voy con mi hija no puedo estar separada de ella...y me mandaron entradas mas baratas de lo q paguee....!
Solucionado 21 de Octubre
El dia 21 de septiembre compré entradas para el recital del 8 de octubre de aerosmith. No recibí las entradas. A los pocos días de haberlas comprado me llegó un mail diciendo que las entradas estarían llegando en esos días. Nuynca llegaron. Necesito que me las envíen y una respuesta ya mismo por fa…
Solucionado 21 de Octubre
Compré una entrada para ver el recital de mariah carey a fines de este mes y que me la envíen x correo y todavía no me llegó nada y ya se están cobrando en la tarjeta de crédito. Espero una solución urgente!!!!!
Solucionado 13 de Octubre
Compré tres entradas el 11 de julio para el 11 de octubre. Recién antes de ayer me mandaron un mail diciendome que las despacharon por oca. Se las pagué hace casi tres meses y corro el riesgo de quedar afuera del recital. Que me den ellos una solución. Pagué y quiero mis entradas. Ellos son los res…
Solucionado 19 de Octubre
El día 26/9/[números].- realice la compra de dos entradas, ubicación general, para el recital de gun's rores con fecha del día 05/11/[números].- n° operación [números]d3.- en el momento de la transacción la persona q me asesoró para realizar la compra me dijo que en el transcurso de 72 hs. Me lleg…
Solucionado 21 de Octubre
Compramos entrada para partido y el dia cuatro tendriamos q haberlas recibido y no llegaron.nadie responde
Solucionado 21 de Octubre
El reclamo a esta empresa consiste a que no tengo respuesta alguna, le escriba lo que le escriba siempre responde lo mismo no tiene un número directo a la atención del cliente,la compra fue efectuada el 6/8/16 de este año ya tengo dos cuotas paga y mandan mensaje diciendo que está siendo procesado …
Solucionado 22 de Octubre
Compre la entrada para un show y no me la entregan ya coordinamos cuatro beses, vía mail y llamados por telefono, pero me dejaron clavados en mi domicilio esperando la llegada de la mensajería ya se acerca el dia del evento y no puedo pedir mas dias para esperar la entrada en mi trabajo
Solucionado 22 de Octubre
No me llegaron las entradas me llamaron diciendome que me iban a enviar un email infromandome donde estaban y nunca llego numero de operacion 5cf2f9
Solucionado 22 de Julio