Reclamo a Entradafan
Compre dos entradas consecutivas para show de ricki martin del 29/10..pague [números] pesos en 6cuotas....y me mandaron dos entradas de [números] pesos y no son consecutivas!!! voy con mi hija no puedo estar separada de ella...y me mandaron entradas mas baratas de lo q paguee....!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre],
Tal como se informa en los Términos y Condiciones de la plataforma, Entradafan es una plataforma Web enfocada en el intercambio de tickets entre individuos. Los vendedores son los que deciden qué datos desean publicar en los anuncios, y también los que estipulan el valor concreto de las entradas que ofrecen. Esto hace que a veces el precio que figura impreso en el ticket que recibe el comprador no sea exactamente el mismo que él abonó; de hecho el precio que pagó puede ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
Entradafan no interfiere para nada en la determinación de los valores de los tickets que se ofrecen en nuestra plataforma, y tampoco es dueño de las correspondientes entradas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Atte,
Equipo de EntradaFan
13 de Octubre a las 13:59 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre],
Nos volvemos a contactar con ud para informale acerca de la ubicacion de sus tickets.
Las entradas con asientos pares corresponden a una de las ubicaciones del estadio y son consecutivas. De esta manera, entradas numeradas 2, 4, 6, 8, .... son consecutivas.
Lo mismo sucede con las entradas imprares; resultan ser consecutivos los asientos 1, 3, 5, 7, 9....
Esperamos haber aclarado su consulta.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
19 de Octubre a las 12:50 hs.