Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Realice la compra de una entrada a entrada fan con número de operación fe1ff2 pero con dos números de seguimiento para oca [números] y [números] pero al llamar a oca me dicen que no estan al domicilio mio o en oca campana, sino en capital.
Solucionado 19 de Noviembre
Buen dia, necesito me hagan entrega de una entrada para el recital de abel pintos del dia 4-12-[números]. la compra la realice el 22-09-[números] saludos
Solucionado 14 de Noviembre
Compre dos entradas para el recital de perales sabado 15 de noviembre quedaron que mandaban las entradas y no llegaron vivo a [números] km de capital , ahora estoy ya en capital y quiero una direccion para retirarlas envie 5 mail y no he tenido respuesta todavia saludos rogelio garcia
Solucionado 21 de Octubre
Ayer compre 2 entradas para marco antonio solis para el dia martes 18 de octubre todavia no tengo novedades de las entradas y ya hice el pago con la tarjeta
Solucionado 21 de Octubre
Adquiri 2 entradas para el recital de jorge rojas- fecha14-10-16, el 27-09 pago tarjeta master. Con entrega oca en mi domicilio de la plata. No recibi ninguna notificacion de visita del correo. Comencé a reclamar por mail a entrada fan el 6-10, me contestaron que por domicilio erróneo las entradas …
Solucionado 21 de Octubre
En fecha 19/10 compre dos plateas para ver argentina vs paraguay en cordoba. Abone a traves de <a href="/rapipago">Rapipago</a> de la ciudad de santiago del estero y dia a dia fui a la empresa oca para retirar las plateas, inclusive el mismo dia del partido 11/10 a las 11 de la mañana. Nunca llegar…
Solucionado 21 de Octubre
Compre 2 entradas para marco antonio solis para el martes 18 y todavia no se contactaron con migo para entregarme las entradas.
Solucionado 21 de Octubre
Compre 2 entradas para guns and roses. Y no contestan los mail ni me dicen datos del vendedor como para ponerme en contacto con el. Están pagadas. Gracias
Solucionado 13 de Octubre
El sitio entradafan es engañoso con los usuarios (compradores). Compré dos entradas para un evento, para una ubicación determinada y por un precio exuberante. Recibí 2 entradas pero para otra ubicación que cuesta la mitad del precio pagado. Nunca pude contactarme con el usuario vendedor. Reclame en…
Solucionado 21 de Octubre
Compre una entrada de [números] y me mandaron una de [números]. Xq????
Solucionado 21 de Octubre