Reclamo a Entradafan
El día 26/9/[números].- realice la compra de dos entradas, ubicación general, para el recital de gun's rores con fecha del día 05/11/[números].- n° operación [números]d3.-
en el momento de la transacción la persona q me asesoró para realizar la compra me dijo que en el transcurso de 72 hs. Me llegaría un email confirmando el envío de las mismas y la empresa de correo que se encargaría para poder verificar el estado del envío.
el día 30 de septiembre [números] solicite el estado del envío de las mismas, ya que se cumplido dicho plazo y nunca me notificaron.
solicité por este medio el reclamo y me respondieron que a la brevedad me estarían enviando los datos de la empresa y el número de envío para que pudiera verificar el seguimiento del envío como se había acordado. A la fecha del 06/09/16.- no tengo respuesta y nadie de la empresa se comunicó para darme una solución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes Esteban,
Nos hemos contactado con el vendedor de sus tickets a fin de agilizar la entrega de las mismas. Ante cualquier consulta no dude en contactarnos a contacto@entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
13 de Octubre a las 13:53 hs.
Esteban
Hola, no es una solución, ya que es la misma respuesta que me dieron la semana pasada y el vendedor nunca se contacto ni me agilizaron la entrega, ofrecí un domicilio en capital federal para que sea más accesible realizar la entrega y tampoco me entregaron las entrada. Ya tomé la decisión de que si para la semana q viene no me las entregan voy a pedir a mercado pago anular la compra y que me devuelvan el dinero.
Verdaderamente con este tipo de manejo no los recomendaría, ya q uno compra por este medio para agilizar tiempo, y hacen q sea todo lo contrario.
14 de Octubre a las 13:03 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes Esteban,
Corroboramos que los tickets ya han sido enviados. Recibirá el código de seguimiento para que pueda recibirlas.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
20 de Octubre a las 15:08 hs.
Esteban
solución recibida:
Finalmente me enviaron las entradas.
21 de Octubre a las 11:17 hs.