Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compre una entrada para los guns el 11/07/[números]. Aún no me han entregado la entrada y el recital es en dos semanas! no me informan el correo, ni el numero de seguimiento, nada! un desastre. Sabia que era reventa de entradas pero pense que al menos cumplirian con la entrega con todo lo que cobra…
Solucionado 19 de Noviembre
Compré 2 entradas para bon jovi de $[números], que estoy aun pagando y me quedan 2 cuotas aún y me enviaron 2 entradas de [números]. Nos dimos cuenta cuando llegamos al recital. No habíamos reparado en eso cuando las recibimos. Sino mi reclamo hubiese sido anterior. no me gusta la gente estafador…
Solucionado 24 de Diciembre
Mi queja es porque el dìa 3 de septiembre comprè las entradas que pagùe [números] , en el ticket figuraba con el valor de [números], me las enviaban a mi casa para el dìa 9, el dìa 12 me llaman por telèfono para comunicarme que me cambiaban el horario de la funciòn para màs tarde, el dìa 15, luego …
Solucionado 19 de Noviembre
Me estafaron son unos cagadores. Vendieron la entrada del recital de bon jovi y no estaban autorizados, quiero q alguien se haga cargo de todos los gastos q me ocacionaron y el daño sentimenal q causaron
Solucionado 19 de Noviembre
Sigo esperando las entradas para gnr y the who....se contactaron conmigo...pero de las entradas...nada....nunca mas les compro una entrada....si no me llegan a tiempo, los voy a denunciar por estafa
Solucionado 19 de Noviembre
Te comento hoy estaba x entrar en el recital de bon jovi y me rechazaron la entrada . Fui a reclamar a ventanilla y no me aseptaron dicen q esta truchad o dada de baja . Como puede ser? y ahora q hago estoy muy mal todavía estoy pagando fue sacada en cuota me costó mucho me duele más no poder entra…
Solucionado 18 de Noviembre
Me cagaron con la entrada de bon jovi
Solucionado 19 de Noviembre
Entrada fan vendio entrada de bon jovi sin haber estado autorizado, le revotaron a mi hna la entrada y no pudo entrar al recital son uno inhumanos q juegan c el sentimiento de la gente, llegare hasta las ultimas cirunstancia, quieron q me devuleva lo q pague y el gasto q hizo mi hna en ir a buenos …
Solucionado 19 de Noviembre
Vendí dos entradas para luis fonsi , el evento ocurrió ya hace 10 días hábiles y aún no me pagaron por la entrada, mando mails y no responden, ya nose que hacer, donde accionar legalmente, son unos irrespetuosos!
Solucionado 19 de Noviembre
Qie me envien ubicacion comprada saque para el recital de luciano pereyra el dia 30 de septiembre 4 entradas fila 4 segundo piso me cobreron [números] pesos cada una me enviaron para el 8 de octubre 6 entradas de [números] pesos no es por lo que pague !!!! necesito pronta solucion no sean estafado…
Solucionado 19 de Noviembre