Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
No nos llego las entrada en domicilio , hace un mes que las page no tenemos telefonos para hacer reclamos y los hicimos por mail y no tuvimos respuestas es el recital de david bisbal en luna park (2 entrada) nro de operacion:[números] empresa:[números] mercadopago cod seg:0f93ae[números] 25…
Solucionado 19 de Noviembre
Hola, quiero saber el número de seguimiento de mi compra y que me confirmen cuándo y cómo voy a recibir mis entradas dado que me preocupa que no lleguen a tiempo y viendo tantas quejas no quiero que llegue el día y no tenerlas. Mi número de operación es: [números]b4f5c mandé un correo, pero no me …
Solucionado 17 de Noviembre
Compré entradas para los guns hasta la fecha no las recibí.quiero las entradas.y nadie contesta ...me estafaron??
Solucionado 19 de Noviembre
Compre unas entradas para cicus du soliel. Bs as. Y quiero q m envien el numero d control para retirarlo en oca. Las pague con visa gaalicia. Compra fue 31 d agosto [números]. solo quiero el comprovante d la compra.
Solucionado 01 de Octubre
Compré unas entradas para los guns y te who en la plata y no me dan una respuesta convincente, me dicen que me avisan cuando me envíen las entradas, yo pagué en forma y tiempo, me parece una falta de respeto que me respondan de esta manera, ya que no me dan una fecha exacta y faltan 2 semanas para …
Solucionado 19 de Noviembre
Necesito enviarles una carta por un conflicto que tengo con ellos y cuando me dirigí al domicilio que figura en la página, la persona que me atendió me dijo que no existe. Necesito me informen donde se encuentran físicamente, ya que, como mencioné anteriormente, la dirección donde legalmente deberí…
Solucionado 19 de Noviembre
Compre en junio de [números] dos entradas de asientos contiguos para el show de luciano pereyra, primer funcion del 29 de septiembre en sector bronce por la suma de pesos[números] c/u. El 14 de septiembre me envian x correo dos entradas no contiguas, para sector super pullman, de valor $[números] c…
Solucionado 19 de Noviembre
Compre en abril 3 entradas para el gusto es nuestro del 29/9 en el luna park. Elegí ubicación y precio y pague en tres cuotas con tarjeta de crédito cabal. Recibí las entradas y no sé que me pasó que no vi que el precio es de [números] cdo yonpague por cada una [números]. Inmediatamente escribí pen…
Publicado 14 de Setiembre
Hice el reclamo de mis tickets para el show de gnr y the who en la plata, el 1 de octubre, y me respondieron que los enviaran el dia 27 de septiembre....4 dias antes?????? me parece una falta de respeto. Pague $[números] el 23 de mayo.
Solucionado 19 de Noviembre
Compre entradas en (entradafan) y no recibí confirmación de la compra , el pago,entrega y el precio no era el acordado, envié mails preguntando y no responden.
Solucionado 19 de Noviembre