Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compré entradas para los guns me enviaron un mail que me las enviaran el 11 de septiembre hasta la fecha no las recibí....además hice reservas en un hotel ..o sea tengo la incertidumbre de las entradas además de tener que pagar el hotel por la reserva ya es mucho .por favor una respuesta
Solucionado 19 de Noviembre
Compré en la página web de entredafan dos tickets para el recital de abel pintos del 16/12 a valor de $[números] (platea san martín) q pague con <a href="/mastercard">Mastercard</a> a través de mercadopago. el problema es que hoy cuando me llegan los tickets, figura q cada uno tiene un valor de $…
Solucionado 19 de Noviembre
Compre 4 entradas para el show de gnr y the who que daran en la plata, el 1 de octubre proximo. La compra fue realizada el 23 de mayo pasado, pregunte cuando las enviarian, y me dijeron que las enviarian el 11 de septiembre, ayer envie un correo volviendo a preguntar por que no las habian enviado, …
Solucionado 19 de Noviembre
Compré una entrada para un concierto a la empresa entradafan , la cuál se me debería haber entregado como fecha máxima el 11/09/[números]. Envié un mail para reclamar al contacto que proporciona la página y me respondieron que la otra fecha posible era el 27/09 , la cual ya no tiene sentido porque …
Solucionado 19 de Noviembre
Hola. Vendí dos entradas para luis fonsi y aún no me han hecho el pago a mi cuebta, me dijeron que el mismo se hacía al quinto día hábil posterior al evento y aún no se ha hecho, no me ofrecen una respuesta concreta de cuando se hara ni porque no lo hicieron, no estoy conforme con la respuesta brin…
Solucionado 19 de Noviembre
No parare de escribir hastea que me den las entradas que pagué. Pague por 3,[números] y me enviaron por $ [números] estafadores!!!!!!!!!!!!!!!
Solucionado 19 de Noviembre
Compre unas entradas para el recital de bon jovi. .y estaba pactada la entrada el día 6 de septiembre,el recital es el sábado 16 y estamos a 12 y aun no las tengo y nadie me responde..me parece una estafa ya esto..espero se solucione cuanto antes o haré lo posible para emprender acciones legales
Solucionado 21 de Setiembre
Compré entradas en galería para el recital de u2 en chile y me enviaron cancha. Hice el reclamo el 01 de setiembre y hasta ahora no tengo respuesta de que envíen las entradas que yo compré.
Publicado 12 de Setiembre
Buen dia... Me dirijo a uds con el fin de reclamar mi entrada,con número de operación: compra luciano pereyra [números]bd05a.. Q no fue lo pactado.. Me cambiaron la fecha del evento y acepte.. Pero yo abone por dos (2) plateas premium, por un valor de $3.[números].70 cada uno.. Y me mandaron dos (2…
Solucionado 19 de Noviembre
Compré entradas para recital guns aún no las recibo .se comunicaron vía mail explicando que las enviaran pero hasta el momento nada y como no hay otra forma de comunicación hago esta queja.quiero las entradas!!!!
Solucionado 19 de Noviembre