[SOLUCIONADO] No recibí entradas que compré
Compre entradas para aerosmith en rosario para el 3 de octubre y todavía no me llegan las entradas . Mi n* de operación es fa69f2fb
Solucionado 19 de Noviembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compre entradas para aerosmith en rosario para el 3 de octubre y todavía no me llegan las entradas . Mi n* de operación es fa69f2fb
Solucionado 19 de Noviembre
Hace 2 meses q pague 2 entradas para david bisbal 3 de diciem re y no me las enviaron porfavor comunicate 46t[números] gracias
Solucionado 19 de Noviembre
Vendi 2 entradas para argentina vs venezuela...las envíe por correo en tiempo y forma, y quede a la espera del pago de las mismas...ese pago nunca llegó y ya pasaron más de 20 dias...les envío mails y no me responden...que hago los denuncio en atención al cliente o les envío una carta documento??? …
Solucionado 05 de Octubre
No veo el rubro estafas dentro de lo que no está permitido.- en junio compré entrada para il volo para recital del 26/9 y hoy 18/9 todavía no la enviaron.- por tiempo y distancia no va a llegar a tiempo por lo que solicito se me devuelva el importe abonado ($ 8.[números],24).- hago responsable a <…
Solucionado 19 de Noviembre
El 16/5 compre una entrada para bon jovi para el 16/9 y me la cobraron $[números] pero al sacarla en cuotas se fue a $[números]. En la entrada dice que salio $[números] y cuando fui el sabado el recital ahi me dijeron que la entrada que habia sacado salia eso $[números]. Que alguien me explique por…
Solucionado 19 de Noviembre
El 16 de mayo compre una entrada para ver a bon jovi a $[números] pero en cuotas alcanzo los $[números]. Me llego dos semanas antes del recital. El sabado 16/9 el dia del recital voy y en la entrada decia $$[números] y cuando llego al estadio la gente que trabajaba ahi me dijo que la entra que yo t…
Solucionado 19 de Noviembre
Hola, les escribo por que ya pasaron dos días de la fecha estimada de entrega y no tengo novedad, faltan dos semanas para el recital de guns n roses y no tengo novedad, por favor las necesito antes del fin de semana para estar tranquilo de que voy a tener las entradas.
Solucionado 26 de Setiembre
Hola buen dia tengo una consulta, compre 5 entradas para luciano pereyra en el gran rex para el 01/10/[números] a través de entrada fan y quiero saber si las entradas son originales por ahora tengo la duda ya que nunca compre por este medio. De que manera lo puedo comprobar
Solucionado 19 de Noviembre
Compre una entrada para ver a los guns en el estadio de la plata el día 01/10/[números], aún no llegaron las entradas ni tampoco las enviaron todavia. Necesito que se resuelva. El recital se aproxima y yo no cuento con la entrada.
Solucionado 19 de Noviembre
El 11/07/[números] compre una entrada para los guns. Aún no me llega la misma y tampoco me informan que la hayan enviado, ni que correo lo enví,a ni el numero de seguimiento. El recital es en dos semanas y todavía no tengo mi entrada! un desastre! sabia que era reventa de entradas, pero pense que p…
Solucionado 19 de Noviembre