Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compre el 23 de mayo pasado 4 entradas para el show de gnr y the who. Me canse de reclamar los tickets que debian llegar el 11 de septiembre...los entregaron hoy, recien y cuando veo los tickets, dicen full ticket, no entrada fan y tienen un precio de $[números]....yo pagué $[números] por cada un…
Solucionado 24 de Diciembre
Mi madre compró el 07 de septiembre una entrada para ver a il divo el 31 de octubre en córdoba. Luego de la confirmación de la compra o hemos vuelto a tener noticias de entradafan. Nunca recibimos la entrada. Tampoco nos avisaron por que empresa de correo postal lo envían y el código correspondien…
Solucionado 18 de Noviembre
Compre 2 entradas para el recital de maluma el 03/12 y nunca me llegaron me dieron un numero de seguimiento de oca el cual cuando entro a la pagina de oca me dicen que esta cancelado ...me acerque a una sucursal de oca a consultar y me dicen que nunca les mandaron mis entradas mande varios mails y …
Solucionado 17 de Noviembre
Compré entradas para los guns y a 5 días no las tengo aún ....me estafaron??? por esta página alguien recibió alguna solución??
Solucionado 19 de Noviembre
Facil, compre dos entradas de [números] en total y me llegaron dos entradas de [números] c/u. Es obvio que son un portal de reventa trucho de entradas ya que no hay telefono de contacto, no puedo ver al supuesto usuario que le compro. En ningun momento anuncian que son reventa. Yo le compre a entra…
Solucionado 24 de Diciembre
Pagamos entradas para el espectáculo de the who y guns and roses. El espectaculo se lleva adelante el 1 de octubre.pagamos en julio. Nos prometieron una entrega cerca del 19 de septiembre. No nos avisaron de una entrega. No recibimos nada ni por correo ni en casa ni por telefono. Reclamamos por la …
Solucionado 17 de Noviembre
Compre entradas a fin de agosto para luciano pereira y no las he recibido aun. No me dan ni un dato para simplificar la entrega. Las pasaría a buscar pero no sé donde. Es una vergüenza este sistema. Mandan mails diciendo que las van a entregar y no cumplen.
Solucionado 19 de Noviembre
Se realizo una compra el.07/09 y en la pag. No sale registrada ninguna compra y el pago esta en la targeta solicito informacion.
Solucionado 19 de Noviembre
Reclamo por cobro de mas de una entrad, falta de información sobre los detalles del precio, oferta y publicidad (art 4, 7,8, 8bis, 10 y 1bis de la ley [números]) asimismo reclamo la falta de información del la empresa con la cual se contrata numero de cuit y direccion legal.
Solucionado 19 de Noviembre
Las explicaciones ya no sirven, es tarde, me quedo sin entrada y sin dinero. Forman una asociación ilícita que merece una denuncia penal como mínimo.-
Solucionado 19 de Noviembre