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Reclamo a Entradafan

Que nos entrega entradas o nos dan un punto de retiro cerca muy pronto

[Solucionado]

Pagamos entradas para el espectáculo de the who y guns and roses. El espectaculo se lleva adelante el 1 de octubre.pagamos en julio. Nos prometieron una entrega cerca del 19 de septiembre. No nos avisaron de una entrega. No recibimos nada ni por correo ni en casa ni por telefono. Reclamamos por la pagina y nos dijieron la semana pasada que iban a hacer algo. Faltan solo cuatro dias habiles para recibir las entradas o retirar las y no nos dan informacion sobre lo mismo.

Comentarios
  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Buenas tardes, Dawn

    Le agradecemos por su tiempo. Le informamos que en el día de hoy se estarán despachando sus entradas. No dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar ante cualquier inquietud.

    Atte,

    Equipo de EntradaFan

    25 de Setiembre a las 15:33 hs.

  • dawn M

     

    Hasta la hora no hemos recibido ningun correo con un codigo para hacer un tracking de las entradas. Estamos en la espera. Entrada fan nos contesto aqui pero no recibimos ningun correo de ellos. Seguimos esperando

    25 de Setiembre a las 16:00 hs.

  • dawn M

     

    finalmente llegaron las entradas, nunca nos dieron numero para tracking de la entrega pero nos contestaron los correos. Ya tenemos entradas que esperabamos tener hace una semana atras.

    27 de Setiembre a las 15:48 hs.

  • dawn M

     

    He comenzado una denuncia con defensa del consumidor y entre tanto nunca usaría entradfan de nuevo. Espero que más gente suma a esta queja porque creo que podría haber pasado lo mismo a muchos

    11 de Octubre a las 18:05 hs.

  • dawn M

     

    estamos esperando una respuesta de entradafan por entradas que llegaron tarde y que no eran del valor anticipada y que tampoco mostraron el origen de entrada como para comunicarse con el vendedor original!

    11 de Octubre a las 23:17 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Buenas tardes, Dawn

    Queríamos informarle que, tal como se establece en nuestros Términos y Condiciones de Uso, EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios. Los usuarios que publican son quienes deciden qué datos publicar y también los que estipulan el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.

    EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.

    Cada comprador y cada vendedor aceptan expresamente términos toda vez que se registra y publica o compra sus entradas mediante nuestra plataforma.

    Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar

    Saludos,

    Equipo de EntradaFan

    12 de Octubre a las 13:17 hs.

  • dawn M

     

    solución recibida:

     

    Gracias a tu Queja Suma recibimos un respuesta de entrada fan en cuanto LA ENTREGA de entradas..seguimos reclamando mas que **** TRES MIL PESOS que nos SOBRECARGO la empresa.

    17 de Noviembre a las 17:01 hs.

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