Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compre entradas para el partido argentina vs perú y todavía no recibí las entradas ni se han puesto en contacto conmigo, necesito que me digan que pasa con mis entradas, ya las pagué y no las tengo
Solucionado 19 de Noviembre
Estoy reclamando que me envien etiqueta de la operacion dcd5eb80 hace casi un dia que la vendi y no queda mucho tiempo para enviarla antes del recital!
Solucionado 03 de Octubre
Pasaron ya 20 dias del recital de bon jovi y aún no recibi el dinero de la venta de mi entrada!!!!! me siento estafada.
Solucionado 05 de Octubre
Todavia no recibo el pago acordado por la venta de una entrada para bon jovi para el 16/9. Ya envie varios mails y solo me respondieron que van a derivar al sector correspondiente, ya pasaron mas de 15 dias y no tengo solucion , veo que no son tan rapidos para pagar como cuando tienen que cobrar.
Solucionado 19 de Noviembre
Vendi una entrada para el recital de bon jovi y no recibo el dinero, envie varios mails y solo contestaron que van a derivar al sector correspondiente, ya pasaron mas de 15 dias, no son tan rapidos para pagar como para cobrar? necesito una solucion urgente. Estafadoreeees
Solucionado 04 de Octubre
Compré una entrada para el circo du soleil en febrero de [números]...me vino la entrada a $ 3.[números] y yo pagué $ 7.[números]...me estafaron!!!!!!!!!!
Solucionado 19 de Noviembre
Compre entradas para el encuentro de futbol aegentina peru a desarrollarse el dia jueves 5 de octubre. Quedaron que hoy me llegaban a destino. Hoy me avisan que no, que las tengo que pasar a buscar. La voy a buscar a la direccion que me dieron (tucuman [números]) y hay un supermercado. Siento que n…
Solucionado 02 de Octubre
Compre las entradas para circo soleil en rosario y las pague [números] pesos cada una y en la entrada dice [números] son 3. Esta bien esto o me estafaron??
Solucionado 19 de Noviembre
Vendí a través del sitio una entrada para recital de bon jovi pasado. Cumplí con la entrega y aún no logro que me transfieran el monto acordado. Ya pasaron más de 5 días hábiles como me habían dicho y solo responden que van a derivar mi reclamo. Incumplidores de primera
Solucionado 18 de Noviembre
Diego 22 sept. 11:56 -03 hola genere una compra x 2 entradas para carlos vives ,mi consulta es para cuando me lan van a entregar no me me dan una respuesta concreta faltan 6 dias para el recital en luna park , mande reiterados mail que es la unica forma de averiguar nunca una respuesta co…
Solucionado 09 de Octubre