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Drop Zen Art

Ha solucionado un 81% de los reclamos

3 Junio 2026 09:54

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Reclamos a Drop Zen Art


[SOLUCIONADO] No entrego el pedido

Buenas tardes. Hice una compra el dia 04-05-26 y aun no me llego.

Solucionado 03 de Junio

No me entregaron a tiempo pero el vendedor se comunicó conmigo y éste jueves lo

El 10/5/26: compré una promoción de 3 colgantes: 1 colibrí, un mandala y 1 flor de loto + 1 regalo a elección. Me contacté por whatsapp y me dijeron que por la humedad no está listo. Hasta la fecha 26/5/26 no recibí nada.mi reclamo es: por qué ofrecen mercadería que no tienen en stock? en ningún m…

Publicado 26 de Mayo

Sin código de seguimiento y falta de entrega de pedido

Hice una compra el 06/04/[números]. Nunca tuve novedades acerca del envío del pedido. Tenía que llegar cómo fecha límite indicada por el mismo vendedor: 15/04/[números]. me contacté con el vendedor, y me indicaron que mi pedido había sido despachado el 11/05/[números]. Nunca me llegó el mail del c…

Publicado 23 de Mayo

[SOLUCIONADO] Falta de entrega

Hice una compra el 18 de marzo pedido #[números] y me dieron fecha de entrega para el 3 o 4 de abril y nunca lo enviaron. Reclamé en reiteradas oportunidades y no envían el pedido.

Solucionado 23 de Mayo

Solicito que me entreguen los productos comprados

Realicé una compra de dos productos el 30/3/26. Nunca recibí el pedido. El importe fue de $45.[números]. Realicé todos los reclamos correspondientes por whatsapp. es muy lamentable que e****n a la gente.

Publicado 18 de Mayo

[SOLUCIONADO] No entregan pedido

El día 18 de abril realicé un pedido y pagué por transferencia a nombre de gabriel redolfi (dzart). Desde ese día ponen excusas para la entrega, y el viernes me dijeron que lo despacharon, cosa que no hicieron ya que reclamé el seguimiento del envío y me dijeron que a las 72 hs lo harían pero tamp…

Solucionado 21 de Mayo

[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega .-

Con fecha 29 de marzo, realice un pedido , con la correspondiente transferencia de $ [números],20.-prometieron entrega entre 6 o 7 días hábiles , a partir del 20/4 comencé a consultar, me hablaban de seguimiento del correo que nunca llego, cualdo volvi a consultar , me trataron mal diciendome q les…

Solucionado 18 de Mayo

[SOLUCIONADO] Reclamo

Mi mamá realizó una compra en su tienda online el 19/03. Desde ese entonces consultamos por el estado del pedido en tres ocasiones, en las tres ocasiones nos dijeron que ya se había despachado. después del último reclamo, nos comunicamos con correo argentino y nos confirmaron que no existía ningún…

Solucionado 24 de Abril

[SOLUCIONADO] Reclamo

Hice una compra hace más de un mes y me tienen con vueltas son e*****dores!!

Solucionado 13 de Abril

[SOLUCIONADO] Sin entrega y excusas a casi un mes

Compré tres piezas el 12 de febrero en la tienda drop zen art / dzart.mitiendanube.com y pagué $26.[números] por transferencia al alias dz.art (titular: [nombre]). el vendedor, gabriel, informó un plazo de entrega de 5/6 días hábiles. Ese plazo ya se cumplió ampliamente. A pesar de varios pedido…

Solucionado 16 de Marzo

[SOLUCIONADO] Reclamo

El dia 21 de enero del [números] hice un pedido de un box creativo + un paquete de accesorios, prometieron entregar entre el 26/1 y el 30/1. Escribí dos veces al whatsapp consultando por mi numero de orden, y en ambas ocasiones me dijeron que el paquete habia sido retirado por el correo (haciendo r…

Solucionado 18 de Febrero

[SOLUCIONADO] No recibí el producto

Realicé una compra hace un mes. El producto aún no fue enviado ni tengo número de seguimiento. al reclamar de manera correcta y con paciencia, recibí respuestas evasivas y finalmente i*****e. tengo comprobante de pago y capturas de toda la conversación. no recomiendo comprar: demoras injustifica…

Solucionado 04 de Marzo

[SOLUCIONADO] Reclamo

Compré en la página de ig @dropvitral url h***s://w***instagram.com/dropvitral?igsh=mwtrcnq5eg15c2g2yw== compré el 28/09/[números] número de pedido #[números] por el monto de $53.[números](incluido el envío). Al día de la fecha 19/11/[números], me dicen que me mandaron mail, el cuál es mentira,q…

Solucionado 29 de Diciembre

[SOLUCIONADO] .

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Solucionado 29 de Octubre

[SOLUCIONADO] Mi envío no se actualiza y tampoco me dan respuestas

Buenos días. Hace más de un mes compré un producto. Hace más de una semana recién me manda ellcodigo de seguimiento que aún figura como "preimposicion" . Le hice el reclamo y me dijo que la página la iba a actualizar y aún no hay novedades. Fui al correo y me dijeron que si figura como preimposicio…

Solucionado 22 de Octubre

[SOLUCIONADO] Cobran y no envían el producto

Compré el 16 de agosto por [números] pesos. esperé el tiempo de producción. cuando reclamo le echan la culpa al correo y nunca envían el número de seguimiento. Y encima tiene pocas pulgas para atender al cliente.

Solucionado 23 de Octubre

Reclamo

Lamentablemente al igual que muchos otros, me e****n. Nunca me entregaron la compra que hice de unos colgantes. Cuando reclame me empezo a tratar muy mal. Realmente ese hombre esta m****a porque nunca le dije nada malo, solo que no coincidía la fecha de entrega que dio en un principio con la real. …

Publicado 07 de Octubre

[SOLUCIONADO] No enviaron el producto y mienten cuando les consulto por el estado

Hice una compra el 25/08 por un "michi bronquita", número de pedido: [números], y pagué con envío express de correo argentino. según la página, la ser productos artesanales, pueden tardar entre 7 a 10 días hábiles en producirlos. A la semana de comprarlo les escribí y me dijeron que los tiempos de…

Solucionado 12 de Octubre

[SOLUCIONADO] No entregaron el producto pactado

Hola d*****ez, les escribo en relación al pedido nº[números] en dzart, realizado el 22/7/25; por $ [números],10; que prometieron la entrega sin que se hiciera efectiva, ademas mandaron del correo argentino la preimposicion, los cuales me dijeron de correo argentino, que no está realizado el envío …

Solucionado 23 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Compra no entregada hace más de 1 mes

El día 20/07/[números] realice una compra online por la pagina <a href="/tienda-nube">Tiendanube</a> sobre un producto artesanal. En la app me figuraba un tiempo de entrega entre el 24/07 y el 28/07. El chico se comunico conmigo diciéndome que por temas personales la entrega iba a tardar un poco má…

Solucionado 18 de Setiembre

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