Reclamo a Drop Zen Art
El 10/5/26: compré una promoción de 3 colgantes: 1 colibrí, un mandala y 1 flor de loto + 1 regalo a elección. Me contacté por whatsapp y me dijeron que por la humedad no está listo. Hasta la fecha 26/5/26 no recibí nada.mi reclamo es: por qué ofrecen mercadería que no tienen en stock? en ningún momento me mencionaron la demora. Y sigue la publicidad ofertando.no hay forma de obtener la devolución del dinero?si no me envían los productos quiero el reintegro del pago efectuado!
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Envio
Hice 1 pedido el 7 de junio.pague por adelantado y hoy 23 de junio todavía no lo recibí..hice el reclamo a la empresa y me dijeron que tardan en fabricar los productos...me dijeron que ya había sido enviado el viernes y no me mandaron ningún aviso.
Hice una compra q nunca llegó
Hola buenas tardes quería hacer una denuncia pq hice una compra el día 23/03/26 de $[números], después de 1 mes 1/2 , llegó y no era lo q compre?hice reclamo a la empresa y me siguieron chamullando y nunca más recibí lo q compre ni me quieren devolver el dinero ?espe…
Pedido no entregado
Realicé una compra el 6 de enero. Siendo 16 de junio el pedido no llegó. Me cansé de escribirles preguntando por mi pedido y la respuesta es siempre la misma. Mienten, dicen que el correo no les envía el seguimiento, que van a volver a hacer el reclamo y bla bla bla. E…
Dora P
Hoy es 3/06/**** y todavía no me entregó nada porque no pude borrar mi reclamo y él aduce que la demora es por tener que responder a ésta página, etc... karma ?↔️
03 de Junio a las 16:53 hs.
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Dora P
Hasta el día de hoy :8/6/26 no recibí mi pedido. Según el vendedor tiene que contestarles a uds!
Y después enviaría mi pedido. O sea que es mi culpa por reclamar en esta página ?
08 de Junio a las 7:45 hs.
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Dora P
Hasta el 11 de junio **** no he recibido ninguna comunicación ni los productos! Sólo me pidió que eliminase el reclamo y después lo envía. Tiene que ser justamente al revés. Cuando lo reciba voy a expresarme posiblemente al respecto...
11 de Junio a las 7:41 hs.
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Dora P
No envía nada
11 de Junio a las 8:11 hs.
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