Reclamo a Drop Zen Art
Realicé una compra de dos productos el 30/3/26. Nunca recibí el pedido. El importe fue de $45.[números]. Realicé todos los reclamos correspondientes por whatsapp. es muy lamentable que e****n a la gente.
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Objetos de decoración muy bellos, buenos precios.... pero no entregan jamás
Hice mi pedido el 23/04 por un monto de [números] $ con costo de entrega gratis. La confirmación del pago se hizo el mismo día . En esta confirmación accedí a un link para hacer el seguimiento que decía que iba a llegar dek 28/04 al 04/05. Luego recibí un mensaje de e…
Envio
Hice 1 pedido el 7 de junio.pague por adelantado y hoy 23 de junio todavía no lo recibí..hice el reclamo a la empresa y me dijeron que tardan en fabricar los productos...me dijeron que ya había sido enviado el viernes y no me mandaron ningún aviso.
Hice una compra q nunca llegó
Hola buenas tardes quería hacer una denuncia pq hice una compra el día 23/03/26 de $[números], después de 1 mes 1/2 , llegó y no era lo q compre?hice reclamo a la empresa y me siguieron chamullando y nunca más recibí lo q compre ni me quieren devolver el dinero ?espe…
Drop Zen Art Representante de Drop Zen Art
propuso una solución:
Hola Laura.
Queremos informarte que tu pedido #****, realizado el 30 de marzo de ****, fue despachado correctamente mediante Correo Argentino con destino a la sucursal:
Correo Argentino – Mar del Plata UP 73
El envío cuenta con el siguiente número de seguimiento verificable:
******P***C5L*****
Podés consultar el estado del envío directamente en el sitio oficial de Correo Argentino con ese código.
Las piezas que comercializamos son obras artesanales realizadas a pedido y pintadas a mano, por lo que los tiempos de producción siempre son estimados.
Lamentamos cualquier demora o confusión generada, pero el pedido ya fue enviado y se encuentra disponible para su seguimiento y retiro.
Quedamos a disposición para cualquier consulta adicional.
19 de Mayo a las 12:02 hs.
LAURA C
solución recibida:
Si, fue solucionado.
18 de Junio a las 12:00 hs.