Reclamo a Drop Zen Art
Hice mi pedido el 23/04 por un monto de [números] $ con costo de entrega gratis. La confirmación del pago se hizo el mismo día . En esta confirmación accedí a un link para hacer el seguimiento que decía que iba a llegar dek 28/04 al 04/05. Luego recibí un mensaje de email que decía que por ser piezas artesanales iban a demorar 10 días más. Lo acepté.
seguí el reclamo por wts, donde incluso me trataron de maleducada y siempre con la misma promesa: el pedido ya se entregó al correo , pero jamás me pasaron el número de guía. Hoy 26/06 hice la consulta nuevamente y la respuesta es la misma....... Considero que el tiempo ya es más que suficiente y está claro que se trata de una e***** !!!!! no compren
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Envio
Hice 1 pedido el 7 de junio.pague por adelantado y hoy 23 de junio todavía no lo recibí..hice el reclamo a la empresa y me dijeron que tardan en fabricar los productos...me dijeron que ya había sido enviado el viernes y no me mandaron ningún aviso.
Hice una compra q nunca llegó
Hola buenas tardes quería hacer una denuncia pq hice una compra el día 23/03/26 de $[números], después de 1 mes 1/2 , llegó y no era lo q compre?hice reclamo a la empresa y me siguieron chamullando y nunca más recibí lo q compre ni me quieren devolver el dinero ?espe…
Pedido no entregado
Realicé una compra el 6 de enero. Siendo 16 de junio el pedido no llegó. Me cansé de escribirles preguntando por mi pedido y la respuesta es siempre la misma. Mienten, dicen que el correo no les envía el seguimiento, que van a volver a hacer el reclamo y bla bla bla. E…