Reclamo a Drop Zen Art
Hice una compra el 06/04/[números]. Nunca tuve novedades acerca del envío del pedido. Tenía que llegar cómo fecha límite indicada por el mismo vendedor: 15/04/[números]. me contacté con el vendedor, y me indicaron que mi pedido había sido despachado el 11/05/[números]. Nunca me llegó el mail del correo argentino con el código de seguimiento del paquete.
me volví a poner en contacto con él y me dijeron que lo iban a reclamar al correo argentino, y que me tenían que enviar el código de seguimiento en 48 hs. Ese plazo ya se cumplió y seguimos sin novedades.
en tienda nube jamás se actualizó el estado del pedido que sigue figurando: " en preparación". Entiendo que nunca fue despachado, mientras el vendedor indica que sí. el
e-commerce del correo argentino funciona bien, nunca antes tuve problemas: ni bien ingresa un pedido a tu nombre, te envían el mail con el código de seguimiento del paquete.
el vendedor debe tener el código de seguimiento del envío, porque el correo lo informa; pero se niega a darlo y tampoco actualizan los datos del envío en tienda nube.
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Envio
Hice 1 pedido el 7 de junio.pague por adelantado y hoy 23 de junio todavía no lo recibí..hice el reclamo a la empresa y me dijeron que tardan en fabricar los productos...me dijeron que ya había sido enviado el viernes y no me mandaron ningún aviso.
Hice una compra q nunca llegó
Hola buenas tardes quería hacer una denuncia pq hice una compra el día 23/03/26 de $[números], después de 1 mes 1/2 , llegó y no era lo q compre?hice reclamo a la empresa y me siguieron chamullando y nunca más recibí lo q compre ni me quieren devolver el dinero ?espe…
Pedido no entregado
Realicé una compra el 6 de enero. Siendo 16 de junio el pedido no llegó. Me cansé de escribirles preguntando por mi pedido y la respuesta es siempre la misma. Mienten, dicen que el correo no les envía el seguimiento, que van a volver a hacer el reclamo y bla bla bla. E…
Cintia
No me ofreció ninguna solución. Solo se contacó para cuestionar el motivo de mi reclamo. No me ofreció ninguna respuesta: ni el envío de los productos ni devolver el pago.
28 de Mayo a las 7:25 hs.
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Cintia
El vendedor nunca más se contactó conmigo ni para enviar los productos ni para devolver el dinero pagado.
08 de Junio a las 15:44 hs.
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Gustavo C
son unos chantas... culpan al correo y no te muestran ningún comprobante de que se lo entregaron a ellos. Yo llevo 2 meses esperando mi pedido. Encima me manda audios haciéndose el patotero por haber escrito mi reclamo
16 de Junio a las 10:20 hs.
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Cintia
El vendedor continúa sin responder absolutamente nada. Da la sensación que no le interesa cumplir con lo que ya sé le pagó. Continúo sin los productos y sin la devolución del dinero.
23 de Junio a las 16:27 hs.
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Gustavo C
una locura esta gente, unos chantas tremendos... en julio tengo que viajar a bs as... serán visitados en persona
24 de Junio a las 9:37 hs.
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