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Reclamo a Correo Argentino

Correo argentino no responde

Hola, hace meses tengo paquetes retenidos por el correo en "clasificación".
en el años solo he recibido dos paquetes, de 12 que he pedido, 3 están en "clasificación" y el resto no aparece.
esta semana me llegó un "aviso para declarar" de un paquete que espero hace meses y me pone mal la provincia, dirección y contenido del paquete.
luego de varios intentos, intentar llamar (lineas siempre ocupadas), mails (nunca responden) Facebook (tampoco responden)no hay forma de comunicarse con alguien para solucionar el problema.
no hay atención al cliente, desaparecen los paquetes y siempre culpan a las páginas extranjeras, pero he dejado todos los datos para completar la información, me he cominicado con las páginas y me dicen que el problema es aqui, en la aduana del país.
mi reclamo es por los paquetes en espera, los que no aparecen y los que no se si declarar o no porque puede que se lo entreguen a otroa persona, sumado el mayor problema de que no hay vía de comunicación.
el siguiente paso es ir a defensa al consumidor, espero no tener que llegar a eso.

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Comentarios

  • Mariana C

     

    Ni lo leyeron, sigue sin responder atención al publico y defensa al consumidor como no inteviene,pase a abogado.
    El paquete sigue mal declarado, nadie atiende, los paquetes siguen sin aparecer y va a terminar en carta documento.

    08 de Octubre a las 13:06 hs.

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    • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

       

      - La empresa realizó un comentario -

      13 de Octubre a las 16:50 hs.

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