Control remoto
El control remoto solo prende y apaga el televisor sube y baja el volumen. Se ve un solo canal y al cambiar cambia el número pero sigue el mismo canal en este caso t y c sports
Publicado 25 de Julio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
El control remoto solo prende y apaga el televisor sube y baja el volumen. Se ve un solo canal y al cambiar cambia el número pero sigue el mismo canal en este caso t y c sports
Publicado 25 de Julio
Soy marcela núñez d.n.i. [números]en mayo del corriente di de baja a la empresa cablevisión (cod. De cancelación [números]) pero en el día de hoy me llamaron para decirme q sigo activa y me volvieron a dar otro cod. De cancelación [números]. Q fue un error d la empresa y no repercutirá en nada. Qui…
Solucionado 04 de Agosto
En el mes de febrero le di la baja al servicio de cablevision flow y me quede con los 25 megas estamos en el mes de julio y me sigue figurandoi en la boleta el servicio llamo todos los meses y no me toman la baja ya mande el correo a la empresa pidiendo la baja tambien espero favorable respuesta
Publicado 25 de Julio
Di la baja del servicio en el mes de julio (actualmente en curso) y desde la empresa me quieren facturar hasta el 31 de agosto pues "la factura ya fue emitida". Concretamente, la ley de defensa al consumidor, en su artículo 10, indica lo contrario. Reclamé telefónicamente el derecho que me asiste y…
Publicado 25 de Julio
No estoy recibiendo señal de internet
Publicado 25 de Julio
Hoy tenía una cita de 8 a 11hs de con el servicio técnico; y no tocaron el timbre de mi casa,ni se bajaron de la camionetita.y el empleado dijo que no había nadie en el domicilio e incluso que había llamado a los teléfonos de contacto y también mintió. A demás de verme perjudicada porque no tengo s…
Publicado 25 de Julio
Necesito el resumen de la boleta
Publicado 25 de Julio
Solicito cambio del decodificador que a menudo falla y ciertos canales no los puedo ver y no son los especiales para los que se debe pagar. Desde que me pusieron el aparato hace más de 10 años nunca fue cambiado.
Publicado 25 de Julio
Son unos ladrones dicen que te van a cobrar [números] y al primer mes ya te vienen 4 mil pesos y no sabes de qué al segundo mes como no pagas eso porque obviamente no llegas siguen sumando a [números] y ahí te cortan el servicio,después de estar un mes sin servicio por falta de pago te llega otra f…
Publicado 25 de Julio
Contrate el servicio hace 1semana y todos los dias se cuelga y tengo q desconectar el aparato.. Es cansador. Tengo 1mes de prueba.. Pero veo q es igual q el q tenia antes y deja mucho q desear. No se xq no se preocupan en brindar un buen servicio...habra forma de q funcione todos los dias?! qizas …
Publicado 24 de Julio