Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
La empresa cablevicion en la factura correspondiente al mes de agosto del ño [números], me suma un monto por una supuesta deuda con relacion a los canales premium, la cual corresponederia a los meses de febrero hasta julio de este año, cuando estos canales ya fueron dados de baja por mi en el mes …
Publicado 07 de Agosto
Me cortaron sin motivo alguno el servicio de cable <a href="/fibertel">Fibertel</a> y telefonía el 31 de julio. Por supuesto que mi factura estaba paga. Hice infinidad de reclamos telefónicos. Me acerque a la sucursal de la empresa en la ciudad de la plata en dos oportunidades. Me conectaron intern…
Publicado 06 de Agosto
<a href="/fibertel">Fibertel</a> me quiere cobrar un mes mas de intalacion de internet. Este mes puse internet 25 megas y la chica q me atendio me dijo que era el mes y [números] de la intalacion y ahora resulta q tengo q pagar dos meses y ensima la instalacion cuando ni siquiera el mes se cumplio…
Publicado 06 de Agosto
Me aparece codigo error [números]
Publicado 06 de Agosto
Codigo s[números] no anda cable ni internet...
Publicado 06 de Agosto
Desde que contratamos ese servicio.no se renuevan las peliculas sin cargo. Habiendo tantas solo tienen peliculas viejas que ademas las pasan por la tele.
Publicado 06 de Agosto
Hola, estoy indignado con la atencion telefonica de esta empresita. Te atiende una operadora que pretende hacerte un tecnico en cable de la empresita para resilver los problemas que tienen y si no te lo resuelve te da un turno que nunca llega y te siguen cobrando [números]$ por unos canales d etv m…
Solucionado 11 de Agosto
El perro de mi vecino no para de ladrar todo el día. Lo dejan en la terraza y no se si es que no están nunca en la casa y no lo escuchan o no le dan bola. Pero el perro escucha un ruidito y ladra sin cesar. El ladrido es muy fuerte, la gente quiere dormir. La casa es en santiago del estero 14, barr…
Publicado 06 de Agosto
Desde principio de año que todos servicios ( cable, internet, on demand) fallan. Han venido media docena de veces y despues de dejarme plantado varios dias ya cambiaron los cables , el problema continua. 2 veces vinieron ya y dijeron que el problema era del edificio y que iban a levantar un "pedid…
Publicado 06 de Agosto
No me anda ni el internet ni el decodificador ea increíble me aparece que están teniendo inconvenientes código de erró s[números]
Publicado 06 de Agosto