Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Sucede que si desean ,mejorar el sistema ,si ,se tiene que dejar el nombre de las personas inbolucradas,al no hacerlo , tapan el mal trato hacia los clientes,quienes pagamos el servicio y de alli , a ustedes.no tiene sentido explicar nada, dado que son complices de estos maleducados.asi como yo , n…
Publicado 10 de Agosto
Quiero saber si hay algun problema momentaneo que no puedo ver flow en la computadora
Publicado 10 de Agosto
Hace 8 dias no tengo internet, llamo todos los dias a servicio tecnico y me dicen que es problema administrativo, que ellos me van a llamar y solucionarlo por telefono, sin necesidad de que venga un tecnico. Hace ocho dias que espero y nunca llaman....de terror....que hago?
Publicado 10 de Agosto
Necesito desbloquear canales para adultos
Publicado 09 de Agosto
Hola soy rosa schaerer desde el lunes no tengo cable ni wifi tengo en débito automático mi dirección es benito pérez galdós [números] por favor si me solucionan mañana mi celular es [números]
Publicado 09 de Agosto
El dia 5-4-18 pedi la baja del servicio entregue los equipos pero para poder pedir la baja tube que abonar la factura del 4-4-18 del mes sin darme servicio, si no me iban a dar la baja sercicio. Me pase a <a href="/telecentro">Telecentro</a> desde mayo-18 tengo el descuento por nativa, tengo el ser…
Publicado 09 de Agosto
El 7 de agosto a las 21hs se cortó la luz en la zona y al volver la luz no se conecta el módem flow, está en espera de fecha y hora no recibidas, desde ayer a las 22 ha. llamo y me dice que el cliente o el dni es inexistente.
Publicado 09 de Agosto
Es una galta de respeto lo q me están haciendo,me sacaron de la forma de débito,no me llega factura quiero pagar y no me toman la tarjeta cuando lo hacemos telefonicamente,hoy pagué en <a href="/pago-facil">Pago Facil</a> y sigo sin el servicio.verguenza!
Publicado 09 de Agosto
Hola buenas tardes me dirijo a ustds con el fin de que puedan solucionar mi problema,desde ayer que la imagen queda trabada muestra como cuadrados de colores y a l vez pone no hay señal. por favor quisiera una solución a la brevedad muchas gracias
Solucionado 14 de Agosto
Somos abonados a cablevision desde el [números], en junio de [números] realice el pago de la factura con visa del banco frances por $[números],41. Al mes siguiente viene la factura por el doble, es decir no tomaron el pago con la tarjeta.realice el reclamo y me dijeron que tenia que llevar personal…
Publicado 09 de Agosto