Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Buenos dias ,el dia 10-08.[números] se abono en dicha firma [números] pesos a nombre de cablevision y a la fecha no se imputo el pago .ya mande mail y llame a cablevision pero hace 4 dias no tengo respuesta y sigo debiendo dicho importe .si asi lo desearan tengo los comprobantes para enviarselos .m…
Publicado 06 de Setiembre
Me sumo a queja por precios caros en los servicios de empresas que abusan del monopolio. Solicito baja de los precios y regulacion e intervencion del gobierno por abuso de monopolio ante el consumidor
Publicado 06 de Setiembre
Desde ayer que estoy sin wifi y sin servicio de television x cable llamo a la empresa y o no me atienden o me dicen que estan reiniciando el decodificador sres no es gratis les estoy pagando
Publicado 05 de Setiembre
Desde el mes de marzo [números], cuento con problemas en el servicio constantes, pago por 12 megas y nunca tuve mas 6, ,problemas de facturacion constantes, y numero de reclamos coleccionables. Este mes he definido dar la baja del servicio definitivamente porque me cobran una reactivacion del año…
Publicado 05 de Setiembre
Hola, hace meses que ya no podiamos pagar el servicio de cable y se nos estaban atrasando los pagos, asi que me comuniqué telefónicamente y me dijeron que no podian dar la baja x la deuda, pero que me quede tranquila que el servicio ya estaba interrumpido y que no seguiriamos acumulando deuda. El l…
Solucionado 06 de Octubre
Me tiene podrido que el servicio funcione siempre maaaaaaaalllllll y la puta que los pario!!!!!
Solucionado 05 de Octubre
Pague con el código que me da cablevision para pagar en un rapiñado y en la boleta de septiembre me aparece como si no hubiera pagado.
Publicado 04 de Setiembre
Una detedtable empresa nunca mas quiero ser cliente de esa porqueria
Publicado 04 de Setiembre
Explico brevemente, tengo cablevision hace ya un tiempo y hace poco pedimos un decodificador hd para nuestra sorpresa este servicio no se puede dar correctamente porque hay 6 conexiones clandestinas de nuestra bajada. Ya hicimos las denuncias correspondientes y tambien nos llevamos otra sorpresa al…
Publicado 04 de Setiembre
En el mes de julio pedi servicio de cablevision y contrate una promo donde me ofrecieron una alternativa de $[números] por 11 meses y dos sin cargo. Cuando llega la primer boleta viene $ [números]. Llamo para preguntar y me informan que la promo era de ese importe fijo sino del 20% de descuento e…
Publicado 04 de Setiembre