Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Hola hoy es dia 29.10 .18 hcace mas de 3 semanamquemno puedo ver el canal allegro y otros canales por lo pixeles vinieron mas de 5 personas naide deellos dejaron informe a la empresa el viernes el sr, que vino le dijo a mi nieto que es proble ma de la ca que el czble vienen bajada enl la caja …
Publicado 30 de Octubre
Lo doy de baja por mudanza quiero un plan de pago para la deuda
Publicado 30 de Octubre
Hola tengo problemas con cablevision, ya que no se me brinda el servicio prestado, hace 3 semanas que reclamo que no tengo servicio y los tecnicos nunca aparecen y ni se comunican conmigo si vienen o no! quiero darlo de baja.
Publicado 30 de Octubre
Hace varios días que trato de comunicarme y lo único que consigo es que me conteste una máquina y siempre lo mismo. Pago 3 decodificadores, 2 hd en uno de ellos falla el control remoto y el tercero que no es hd no funciona. No anda más. Hace más de 10 años que soy clienta tengo débito automático y…
Publicado 29 de Octubre
Hola, sólo puedo prender y apagar la t.v. La pantalla se pone azul y nada más. no engancha ningún canal. Muchas gracias espero su pronta respuesta
Publicado 29 de Octubre
La empresa viene publicitando en la revista dominical del diario la nacion la inclusión en la programación del servicio cablevisión clasico, al canal la nacion + en la frecuencia 19. Eso ocurre en la ciudad de buenos aires y no en las ciudades del interior, al menos en la ciudad de bragado, en cuya…
Publicado 29 de Octubre
Hola que tal? me llaman de la empresa íntimamandom por el cobro los equipos deco y hd, di de baja por mudanza el servicio en julio quedaron en buscarlos yo estuve un mes esperándolos y nunca vinieron yo me mude, no tengo los equipos ahora me quieren cobrar los mismo y en dolares... Despues de 4 me…
Solucionado 14 de Noviembre
Hace 4 dias que no tengo cable...yame varias veces para que manden señal y sigue igual.aparte quiero darle de baja al servicio.comunikence urgente con migo.a mi celular 15 67 53 85 19
Publicado 29 de Octubre
No me funciona el servicio de on deman
Publicado 28 de Octubre
Pago el pack fútbol hace un año y siempre tengo que estar renegando con la señal. Se ve pixelado y cuando vienen los "técnicos" no me solucionan un carajo !ehagan algo con esto
Publicado 28 de Octubre