Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
La empresa de cablevision son unos incompetentes, tengo problemas con el cable de televisión y el wifi, no tengo servicio de ninguno de los dos los cuales sigo pagando, hoy es miércoles y recién para el día viernes me ofrecen mandar a la tarde un técnico a mi domicilio, es decir que todo este tiemp…
Publicado 27 de Febrero
Hace 1 mes ne ofrecieron una promo con persobal x ser cliente cavlevision fivertel fyi a solicirar la baja de mi linea a mi proveedor telefonico y me cobtacte con personal por este tranite.yapasex 6 operadores de una empresa me haceb llamar a otra x q no estan coorninados los sistenas y siguen sun …
Publicado 27 de Febrero
Mi cable dice error s[números] y no se xq no se soluciona
Solucionado 03 de Marzo
No me reconectan servicio de internet inmediatamente si no abono con tarjeta de credito. abone por <a href="/pago-mis-cuentas">Pago Mis Cuentas</a> envie aviso por email y hace cuatro horas reclamando por telefono email y chat virtual abone hoy 13 hs $ [números],95 y aun nada
Publicado 26 de Febrero
Cablevisión hace 6 meses que solicito mi cambio de categoría de cliente a responsable inscripto. Cada mes toman mi reclamo y cambian el número, prometen que en la próxima factura se realizará la actualización, nunca lo hacen. Me hacen perder el crédito del iva, nunca atiende un responsable, siempre…
Publicado 26 de Febrero
Cablevisión hace 6 meses que solicito mi cambio de categoría de cliente a responsable inscripto. Cada mes toman mi reclamo y cambian el número, prometen que en la próxima factura se realizará la actualización, nunca lo hacen. Me hacen perder el crédito del iva, nunca atiende un responsable, siempr…
Publicado 26 de Febrero
Les comento que sigo sin el servicio de internet al día de hoy jueves 28/02/[números], me sacaron un turno para el martes 05/03/[números], la verdad que la solución no la estoy encontrando dejando mi reclamo asentado acá, solo lo hago para que quede en evidencia lo poco serio que son, el día que su…
Publicado 26 de Febrero
Por la tormenta del 22 de febrero en la plata se me corto el cable e internet. Hice el reclamo n* [números] y me dan turno para el viernes 1 de marzo, una semana después del desperfecto.
Solucionado 02 de Marzo
Desde el viernes 22 de febrero estoy sin servicio. Llamo al [números] y no atienden
Publicado 25 de Febrero
Hola hize un reclamo hace bastante tiempo pot una cuenta que me cobraron a nombre de esteban dos santos en la cual se debia $[números] de un domicilio que ya me habia mudado hace tiempo y habia dado baja el servicio y puesto otro a nombre de altamore cintia llame hize el reclamo me dijeron que me …
Publicado 25 de Febrero