Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Mi decodificador tiene luz azul y parpadea constantemente sin poder apagarlo. En la pantalla de la tele solo aparece el logo de flow , y cuando andaba bien aparecía el logo de flow y el seguimiento mientras se cargaban todos los canales. ahora ya no, solo el logo de flow .
Publicado 20 de Abril
Al intentar ver en vivo cualquier canal salta un error a[números] . Mi celular es un <a href="/samsung">Samsung</a> a7. Como soluciono el problema?
Publicado 19 de Abril
Hace meses estoy usando mi teléfono ios para transmitir al chromecast con la aplicación flow. De un día para el otro dejo de funcionar. Puedo ver en el teléfono pero no puedo hacer cast a la tv. Mis parientes pueden usarlo sin problemas. Probando, noté que todavía puedo castear la tv publica (canal…
Publicado 19 de Abril
Cuando quiero ingresar a cablevision flow en mi teléfono <a href="/samsung">Samsung</a> a7 [números] un cartel me indica que por políticas de seguridd el dispositivo no es compatible código de error a[números]
Solucionado 06 de Mayo
Son unos estabadores.estoy pagando x su servicio $3.[números] pesos .x televicion x cable y internet..y ase una semana q no tengo una solucion me tienen de un dia para el otro..y la verdad son una manga de ladronessssssz...
Solucionado 20 de Mayo
Después de 10 años se descompuso el deco. Tenía contratado un servicio hd. Vino el técnico de la empresa y lo cambió, cuando llamó a casa central para su activación le dijeron q por la zona q vivía tenían q cambiarlo x uno flow. Me iba a costar mucho más pero no tenía opción. Sino tenía q dar de ba…
Publicado 19 de Abril
Desde el correo pactado1@postalmarketing.com.ar me llegan correos intimándome a iniciar acciones legales por un modem que Cablevisión retiró de mi domicilio hace más de dos meses. En primer lugar me sorprende que esta empresa ("Postal Marketing") esté actuando en nombre de Cablevisión con una direc…
Publicado 19 de Abril
Buenas tardes hace 20 días aproximadamente en esta ocasión que el servicio no funciona cómo corresponde con intermitencias diarias, no funciona ni cable ni internet, dado que manifiestan que hay una falla masiva, estoy harta de que no tengan unas resolución. y sobre todo que sus empleados mal …
Publicado 19 de Abril
Hola soy jubilada y no puedo pagar los [números] pesos q estoy pagando necesito solo cable y wifi sin hd para poder pagar lo menos posible de otra forma tendre q dar de baja el servicio espero su respuesta gracias
Publicado 19 de Abril
No me anda el control de cablevisión flow. Solo puedo prender y apagar el modem, y subir y bajar de canal
Publicado 19 de Abril