Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Me dí cuenta de que tenía activado un pack de futbol, hbo y fox premium desde hace 90 días sin haberlo pedido ni autorizado, con seguridad nadie de mi entorno lo activó. Nunca lo usé , ni sabía que estaba funcionando. Me respondieron lo mismo en tres llamadas a la empresa: que no pueden comprobar q…
Solucionado 02 de Agosto
<a href="/fibertel">Fibertel</a> me bonifica 6 meses todo por cortes que me hicieron . Ahora me dicen que era 1 mes de bonifica con. el fijo <a href="/telecom">Telecom</a> jamás lo tuve . Tengo móvil tarde hogar porque no me dieron línea de telecom. Ahora me dicen que me van a cortar el fijo de t…
Publicado 22 de Enero
El canal francés, tv5, canal de cablevision , algunas veces trae subtitulado en español, pero la mayoría de las veces no lo trae.
Publicado 22 de Enero
Hola qué tal tuve un problema y me pareció codigo de error s[números]
Publicado 21 de Enero
Pido un código de pago válido, que funcione.
Publicado 21 de Enero
Sin señal de tv por cable intermitente desde 01/[números] reclamo por te pero no hay solucion
Publicado 21 de Enero
Debido a distintos reclamos con la empresa de que los decodificadores funcionaban mal, uno de ellos a repetir la falla me rompio la tele. Ahora mi tv se enciende y apaga constantemente y el deco dejo de dar señal.
Publicado 21 de Enero
Aparece error en pantalla s[números]
Publicado 21 de Enero
Venia aumentando la factura entre [números] y [números] pesos mas por mes. pero este mes la duplicaron de[números] a [números].- es una estafa. Imposible de pagar. se van a quedar sin clientes.
Solucionado 26 de Febrero
Tengo cablevisión, y con la instalación me vino el pack de hbo y fox premium, que necesito dar de baja. No encuentro la forma de dar de baja estos paquetes, ya que llamás y nadie contesta. Intenté mandar un mail y tampoco se puede. gracias!
Publicado 20 de Enero