Debito directo sin autorizacion
Tengo un debito directo de la empresa flow bn srl, se que son de rosario, santa fe y no se de que es xq yo no he hecho ninguna compra a esa empresa. Necesito la devolucion en forma inmediata
Publicado 07 de Febrero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Tengo un debito directo de la empresa flow bn srl, se que son de rosario, santa fe y no se de que es xq yo no he hecho ninguna compra a esa empresa. Necesito la devolucion en forma inmediata
Publicado 07 de Febrero
Son una manga de delincuentes, hace 3 meses que me di de baja y vengo reclamando para que me devuelvan lo que me corresponde y se hacen los desentendidos. Todos los días llamo y me dicen que voy a tener la transferencia y son unos mentirosos. Pésima la atención que brindan.
Publicado 07 de Febrero
Hola! hace poquito tengo cablevisión y hoy empezó a cortarse la señal. Se traban los canales, y no sabemos por qué es. Quisiera saber cómo se puede solucionar o si es por el temporal. Soy de la plata. espero respuesta! gracias!!!
Publicado 07 de Febrero
Tengo un débito directo no autorizado en mi cuenta de banco.. Nunca firme nada.. Nunca autoricé nada.. Como usaron mi cbu sin mi autorización? voy a averiguar al banco y denunciar luego..
Solucionado 11 de Marzo
Quiero dar de baja el pack de fútbol y no hay forma de comunicarse
Publicado 07 de Febrero
Toda la semana hubo corte de cable e internet. Desde ayer a la mañana la señal de cable está absolutamente cortada. realice los reclamos telefónicos y todavía no hay solución reclamo [números] reclamo [números]. espero reapuestaurgente
Solucionado 12 de Febrero
Se me ofreció una promoción x ser clienta de personal de [números] pesos x mes para wifi... Teléfono y flow ahora resulta que me debitaron 14 mil y pico y no quieren reintregarme el dinero
Publicado 07 de Febrero
Lo desenchufe y cuando lo volví a enchufar solo prendio su luz roja y no hay señal de que muestre alguna imagen en la pantalla ... A qué se debe eso ?
Publicado 06 de Febrero
Considero que esta empresa nuevamente tengo problemas esta vez es con la facturacion ya que en una oportunidad tube que dar de baja una serie de combos que me habian habilitado sin mi autorizacion para poder pagar un monto considerable acorse con el tipo de servicio que brindan que son 6 o 7 cana…
Publicado 06 de Febrero
No anda flow
Publicado 06 de Febrero