Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Llame para dar de baja flow hace días, y me dijeron que el 30 de abril lo iban a hacer y me pasaron un número para que anote , el número de baja , pero lo perdí, cómo puedo recuperar el número para saber si dieron de baja flow ya ?
Publicado 05 de Mayo
Quiero dar de baja el futbok
Publicado 05 de Mayo
Quiero dar de baja flow
Publicado 05 de Mayo
En el mes de febrero cablevision llamo haciendo una promoción de un descuento en su servicio y un descuento adicional si se pasaba un celular a la empresa personal. El descuento era de aprox $[números] y un abono por personal(manteniendo mi numero) de $[números],el cual se tendría q abonar solo $[n…
Publicado 05 de Mayo
Estuve sin servicio desde julio del año pasado. Todo el tiempo micro cortes. No funcionaba nada. Pedíamos servicio técnico y no venían. Nos dejaron plantados una y otra vez, más de treinta visitas fallidas y sin dar aviso de la no concurrencia. Hasta febrero me realizaron notas de crédito y a parti…
Publicado 05 de Mayo
Hace varios meses di la baja del servicio. Como había pagado de adelantado, debían reintegrarme dinero de los días pagos más los días sin servicio. Me dijeron que iban a reintegrármelo como saldo a favor en la tarjeta de crédito y ya han pasado muchísimos meses y no lo recibí.
Publicado 05 de Mayo
El 23/12/[números] me ofrecieron pack premium gratis hasta el 30 de enero ese dia lo podia dar de baja si no lo queria asi me dijo el empleado que me llamo el 28 de enero llega la factura cobrandome el pack que yo no acepte y pensaba dar de baja el 30 de enero llame me dijo que me lo descontaba y p…
Publicado 05 de Mayo
Buen día. quiero pasarme a cablevisión y estoy llamando para contratar el servicio y no me atienden.me gustaria que me den una respuesta. Mi celular es [números]
Publicado 05 de Mayo
Hola podrian sacarme del debito automatico la verdad es un problema grande el servicio que prestan y quiero salir gracias
Publicado 05 de Mayo
Necesito cancelar mi deuda con cable visión ya que no pude hacerlo por razones económicas
Publicado 05 de Mayo