Problemas de pago en el cable
Quise abonar la boleta del cable y me salio código b68 como que ya esta abonada la boleta. Necesito por favor una solución urgente.
Publicado 07 de Octubre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Quise abonar la boleta del cable y me salio código b68 como que ya esta abonada la boleta. Necesito por favor una solución urgente.
Publicado 07 de Octubre
Contraté el servicio del fibertel-cablevisión servicio clásico por un valor de $ 2.[números] mensuales. el mes pasado me facturaron el servicio de flow y paquetes que yo no solicité por un total de $7.[números],87 (fc [números]-[números]). el 19/09 llamé para reclamar y el operador me dijo que h…
Publicado 07 de Octubre
La firma me prometió suministrarme servicio de internet con modem bonificado que llegaría por la empresa andreani . El modem nunca llego, a pesar de los reclamos que la empresa nunca contestó. mi línea de teléfono figura ligada a esta empresa, de manera que no puedo buscar otra empresa que me s…
Publicado 06 de Octubre
Sin querer me pase a flow mensual pero mo me conviene
Publicado 06 de Octubre
Hola! vuelvo a publicar mi reclamo, ya que por este medio tuve resultado. practicamete ya es un mes q use este medio y tuve repuesta, pero que paso, me llamaron un jueves que ivan a venir entre un vierneso sabado, hasta dia de hoy que es 5 de octubre no aparecen. Como pueden jugar con la pacienci…
Publicado 05 de Octubre
Cablevisión <a href="/fibertel">Fibertel</a> me cortaron el servicio teniendo todas las facturas pagas y cuando realice el reclamo me dijieron que fue un error del técnico y que me lo arreglarían el mismo día antes de la 14hs cosa que nunca sucedió , ahora estoy sin servicio y no se hacen cargo de…
Publicado 05 de Octubre
No puedo eliminar el contenido grabado en flow quiero que me lo eliminen
Publicado 04 de Octubre
Mucho. Me descuentan. El saldo. Y quiero dar de bajar. Canales. De adultos
Publicado 03 de Octubre
El día 7/9pague un importe de[números],50 y no entro el pago...el lugar donde pague es <a href="/cobro-express">Cobro Express</a> <a href="/banelco">Banelco</a> ...
Publicado 02 de Octubre
No puedo ver el canal [números]
Publicado 02 de Octubre