Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Contrate cable vision, a pagar [números].5 por 12 meses, voy a pagar la 3ra boleta y llego [números].4. No es lo que me vendieron, no es lo que contrate. No es justo que hagan eso!
Publicado 28 de Enero
Estoy llamando hace dos horas por un problema administrativo y no atienden , tengo que comunicarme con presidencia de la nación??
Publicado 28 de Enero
Subieron un 20 porciento de aumento en enero [números] y nunca respetan la promocion que dicen cobran lo que quieren y siempre de mas es vergonziso el servicio y lo que no cuidan a los clientes de años gracias
Publicado 28 de Enero
Hola no me puedo comunicar con cablevisión y necesito que modifiquen la titularidad.
Publicado 28 de Enero
Desde enero [números] la señal de cable se ve pixelada. Vinireron 7 técnicos que cambiaron cables, 3 veces el decodificador sin resultados. En una de las visitas dijeron que el problema es de la red, y la empresa tiene que cambiar la entrada desde la calle. A partir del mes de octubre [números] la …
Solucionado 12 de Febrero
Quise dar la baja del servicio de cablevision <a href="/fibertel">Fibertel</a> me prometieron un plan mas economico y hoy llego la factura con el mismo importe ( aumentado del mes anterior) de $ [números],96 , cuando por whastapp me ofrecieron el servicio especial con solo internet por $ [números]…
Solucionado 01 de Febrero
La app de flow no me anda hace 3 días, me cobran [números] más de factura por el servicio y no puedo ingresar , desinstale la app y la volví a descargar y persiste el problema no se pues ingresar.
Publicado 27 de Enero
Mi problema es que cobro la mínima de jubilación y quería la tarifa social . Del cablevisión.
Publicado 27 de Enero
Hace 2 meses que quiero cambiar 2 conversores hd por los flow y no consigo que me atiendan
Publicado 27 de Enero
Quiero dar de baja pack fútbol y no se puede hacerlo online
Publicado 27 de Enero