Ana I
Una vergüenza.... Una vergüenza el servicio de avianca..... Te acomodan como tienen ganas los vuelos, habiendo sacado con mucha anticipación los pasajes en avión, y aún así te modifican los horarios.... 6hs! de espera en el aeropuerto internacional matecaña, teniendo pasaje a las 6 de la mañana de …
Publicado 05 de Mayo
millared M
Hola buenastardes solisito una devolucion de 3 ´pasajes de regreso de madrid lla k se bendio para avianca y nunca viajamos con ellos y avianca dise k son ustedes kien me deves responder mi nobre millared mosquera vije el 22 de febrero viviana del pilar torres yostin montesuma josue montes…
Publicado 02 de Mayo
Guillermo
Buenos dias, me siento demasiado molesto con la compañia, ayer 11 de abril tuve mi vuelo barranquilla- bogota- aruba. Yo y mi hermana llevamos 2 maletas cada uno en bodega pagando extra por esto, teniamos 2 maletas adicionales de mano al momento de estar en la sala de espera numero 8 de barranquill…
Publicado 12 de Abril
Sofia G
Hace 4 meses que estoy reclamando porque viaje desde asunción a cancún con dos valijas nuevas, y llegaron una sin ruedas y la otra sin manija para arrastrar. Inicie todo el reclamo y tardaron 1 mes en responder cada mail, con más trabas que soluciones.
a nivel atención para solucionar problemas a…
Publicado 07 de Abril
alan G
Hola soy grimaldi diego el día 15 de marzo antes de entrar al avión en lima después de averiguar pasado el control de migraciones hacen otro nuevo control donde llaman a 4 personas dentro de ellas a mi esposa le piden que saque todo y piden que perfumes y champúes tendría que ir abajo en la bodeg…
Publicado 07 de Abril
Luisa C
Desde el 17 de noviembre de [números], solicité el reembolso de un boleto con ruta bog-med av[números], con fecha de viaje el 6 de noviembre, el cual fue cancelado por el paro de pilotos de la aerolínea.
requiero se me informe la fecha en la cual se hará el reembolso, pues en la página aparece…
Solucionado
11 de Agosto
fernanda D
Hola,
compre un boleto para caracas venezuela em septiembre del [números], através de despegar con la aerolinea avianca lo que pasas es que aviancaya no vuela a venezuela, y trate de contactarme con despegar y avianca pero despues de todos esos meses nadie pudo solucionar mi problema!
tra ves …
Publicado 06 de Abril
Alexia R
Yo y mi acompañante teníamos ya pago el vuelo des de argentina hasta guatemala con tres conexiones. En perú el vuelo se demoro una hora y media por problemas del avion pero ahí la su personal de avianca del check in nos dijo que no nos preocupemos porque el vuelo número av[números] desde san salvad…
Publicado 29 de Marzo
BELLA Y
Hurto de mis pertenencias el dia 27 de marzo vuelo desde new york hasta guayaquil
Publicado 29 de Marzo
Anna C
Buenas noche,
el día 17 de marzo [números] tuvimos un vuelo a las 9.38 pm bogota medellin. Avianca nos puso en un vuelo antes sin avisarnos cuando llegamos al aeropuerto (sin retraso) nos pusieron en un vuelo a las 10 pm contándonos que el vuelo de la 9.38 se encontraba cancelado. El vuelo de las…
Publicado 18 de Marzo