Reclamo a Avianca
Buenas noche,
el día 17 de marzo [números] tuvimos un vuelo a las 9.38 pm bogota medellin. Avianca nos puso en un vuelo antes sin avisarnos cuando llegamos al aeropuerto (sin retraso) nos pusieron en un vuelo a las 10 pm contándonos que el vuelo de la 9.38 se encontraba cancelado. El vuelo de las 9.38 estaba y esto de las 10 ahora se encontra retresado de 40 minutos. nos atendieron muy mal sin explicaciones sin atención al usuario. gracias
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Error en sistema me hizo perder un vuelo
Saqué un ticket de vuelo para el día 12/02 y me lo cambiaron para el 13/02. En el sistema, cuando me propusieron el cambio, me saltó que cambiaban el vuelo para el día 12/02, y no había diferencia entre un vuelo y otro. En la app, hasta el día de vuelo, seguía figurand…
No puedo recuperar un objeto importante que dejé en el avión
Estoy sumamente indignado con el pésimo servicio de avianca. El viernes 31 de octubre, volé de bogotá a são paulo en el vuelo av[números] y, al desembarcar, olvidé mi cartera en el bolsillo del asiento (estaba en el asiento 29a). Llamé al servicio de atención al client…
Valija rota
Le rompieron la valija a mi hija cuando llegó ezeiza. ya hizo el debido reclamo todavía no obtuvo respuesta por parte de la empresa.