Reclamo a Avianca
Una vergüenza.... Una vergüenza el servicio de avianca..... Te acomodan como tienen ganas los vuelos, habiendo sacado con mucha anticipación los pasajes en avión, y aún así te modifican los horarios.... 6hs! de espera en el aeropuerto internacional matecaña, teniendo pasaje a las 6 de la mañana de pereira a bogotá me llega un comunicado a las 2 de la mañana de ese mismo día avisando cambio de horario para las 12:50 hs,( a las 12hs tenía vuelo de bogotá a buenos aires) ... Ni les importo las conexiones de los viajeros, no se hicieron cargo de nada, tuve que sacarme pasaje en Latam airlines para que me reconozcan los vuelos y no perder el vuelo internacional que era el más importante.....
una vergüenza! juegan con el consumidor, cola de gente a las 6 de la mañana el día 1ero de abril de [números], familias, niños, abuelos! y aún así no se hicieron cargo de nada.
si pueden compartirlo se los agradezco, no deberían pasar más estas cosas, uno organiza un viaje con mucha antelación para organizarse y resulta que terminas pasándola muy mal por culpa de las aerolíneas.
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