-
Reclamos
-
1387 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 67% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Devolución de pasajes o reembolso de dinero a la fecha
Compre dos pasaje con la promo: paris+ new york en noviembre de [números] para viajar el 8 de abril de [números], lamentablemente el 2 de abril de [números] sufri la inundación en mi casa de 1 metro de agua adentro de la misma por la cual despues fui damnificada por el gobierno de la ciudad(por end…
Solucionado 18 de Marzo
Queremos respuestas
Compramos los pasajes para enero de [números], los pagamos con tarjeta, la primera cuota ya fue pagada y nunca llego la confirmación por email, nadie contesta los teléfonos y el único contacto fue en la sucursal de san isidro y dicen que ellos no tiene acceso para confirmarme nada. Como sabemos si …
Solucionado 18 de Marzo
Almundo no se quiere hacer cargo de lo que se reserva por su medio
El pasado mes de agosto hice una reserva y pagadouna hotel con esta empresa, en la republica de santa lucia, al llegar al lugar descubro que este hotel no se encontraba en la ubicacion sugerida en el mapa, tras una odisea para llegar , compruebo al hacerlo que el mismo se encontraba cerrado;, una …
Solucionado 04 de Octubre
Almundo miente
Contrate un hote, que con la ubicación publicada, precia estar en parias, llegue a paria y el hotel se ubicaba en las afueras de paris. Enganosamente publicaron una ubicación mentirosa. Llegue a paris y tube que viajar hasta ese lugar, por la hora (21) recién allí pude contratar otro hotel, a travé…
Solucionado 18 de Marzo
Una porqueria estafadores
Un desastre mal.. fui a brasil con esta empresa de viaje. salió carisimo un hotel 4 Estrella entro un grupo comando 11 persona con ametralladora al hotel.. y nadie se iso cargo del momento vivido y del temor y pánico que tube de mi viaje no me saco del hotel y me dejo en …
Solucionado 08 de Febrero
Reclamo nº: 496847. devolución de dinero pagado
Al hacer el check out del hotel krystal grand cancun, se me cobran [números].19 pesos mexicanos ( [números],17 dolares) ya que no estaba totalmente paga mi reserva, a pesar de haber contratado y financiado el total con al mundo. Inicié mi reclamo nº: [números], el día 18/08/[números] y todavía no t…
Solucionado 01 de Marzo
Reventa en hotel y renuencia a emitir nuevos billetes de avión
Almundo no me quiere emitir mi ticket pese a que Latam da el ok para hacerlo! pretenden con esa demora que saquemos nuevos pasajes pudiendo emitir los nuevos tickets. Al mismo tiempo no atienden mi reclamo de un caso de overbooking en bayahibe. Page $18.[números] y nos mandaron…
Solucionado 15 de Junio
Resarcimiento de almundo urgente
Almundo no me quiere emitir los tickets debido a una re programación de lan. Latam dice que no lo puede hacer que inmediatamente y tengo resolución favorable del caso. Almundo se niega a hacerlo x negocios propios. También al mundo no dio respuesta a mi reclamo x escrito x el c…
Solucionado 24 de Enero
No existe la reserva
Reserve y pague una habitación en nueva york y cuando verifico en la pagina del hotel con el numero que me dieron de reserva me dice que no existe.
ayudaaaaaaa. Es urgente
Solucionado 26 de Junio
Almundo.com empresa desastre. te cobran dos veces una reserva y no se hacen carg
Canjeé puntos de club al mundo que tenía acumulados por una noche en el hotel aspen towers (el que queda en calle paraguay caba). Al mundo me envió el voucher de la reserva realizado en forma correcta, para ir el 20/8/16, con el comprobante que ellos me enviaron por mail de la reserva realizada.
c…
Solucionado 14 de Marzo