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Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Efectué una compra de pasajes aéreos on-line. Recibí un mail confirmando la compra. Visa no aceptó la operación y almundo jamás me avisó. Me entero un mes mas tarde con el resumen de la tarjeta en blanco. Es deber de la casa comerciante dar aviso. Ellos reconocen que hubo un problema en el envío de…
Solucionado 22 de FebreroAlmundo.com (ex asatej) promociona 12 cuotas sin interés. Cuando seleccionas pago en una cuota, el precio es el mismo que el publicado, pero cuando seleccionas "12 cuotas sin interes", te aparece un "cargo de gestión" del 9,5%. Llamé a la empresa y me dicen que es la comisión que cobra almundo (per…
Solucionado 22 de FebreroHace ya casi un mes fui estafada por la empresa asatej que se encuentra ubicada en av. Santa fe nro. 2206,1° piso, caba. Hasta el momento sigo recibiendo respuestas evasivas de su personal natalia cardone, luisina bensi. Sin ningún tipo de resarcimiento. Por favor agradecería su difusión y su preca…
Solucionado 17 de MarzoAl mundo.com tiene pésimo servicio de post venta. contraté una habitación single en nueva york porque iba a viajar sola. Ahora somos 2 y al querer realizar el cambio me dicen que tienen que cancelar la reserva y me devuelven el dinero en 120 días para luego recién ahí poder reservar una habitació…
Solucionado 30 de EneroAsatej nooo!!! el 24/09 compre aereo madr bsas madr para mi madre via telef la operadora cometio varios errores, lo peor el pasaje tiene una letra equivocada en su apellido, me dan 2 opciones,1: correr el riesgo Alitalia o migraciones de españa o argentina pueden negar viaja…
Solucionado 20 de JulioCompre un seguro de viaje, viajo mañana y todavía no me compartieron el numero de póliza del seguro, llamo y me derivan con el área de posventa la cual me informan de otro numero de la empresa que hoy no atiende (me hacen perder tiempo al pedo). Aparentemente como uno compra por online, no tiene de…
Solucionado 22 de FebreroPlanifiqué un viaje por europa por 30 días. contraté en asatej, despegar, Expedia booking. mientras estaba de vacaciones en barcelona, mi papá fallece de muerte súbita. todas las agencias de viaje hicieron devolución de dinero, menos asatej. nos contactamos con e…
Solucionado 22 de FebreroEl día 22 de diciembre de 2012 compré por www.asatej.com.ar 5 noches de alojamiento para dos personas en el hotel ipanema inn en la ciudad de rio de janeiro con mi tarjeta de visa Banco Hipotecario terminada en 3315 (se adjunta mail de confirmación). el día 7 de fe…
Solucionado 22 de Febrero