He reservado por almuno (ex asatej) vuelo a roma, saliendo de bs as dia 2 de enero 2016llegando a roma el dia 3 de enero 2016 por tam lo reserve en en el mes de mayo el que vengo abonando en cuotas en tiempo y forma . Sin aviso alguno se me ha cambiado el vuelo y estaria llegando el dia 4 de enero en lugar del dia 3 de enero como habia reservado y programado mi viaje
reitero sin haber recibido aviso alguno de este cambio .
este reria mi tercer viaje a europa por almundo mejor dicho antes asatej
les solicito que arbitren las medidas necesarias para respetar mi fecha de arribo a roma del dia 3 de enero ya que tengo todo programado y el dia 4 me pasan a buscar por roma para seguir el viaje .
reitere tres veces mi reclamo me dicen que la empresa no contesta yo e4spero que almundo se haga cargo , y he propuesto de mi parte que respeten mi fecha de arribo a roma dia 3 de enero2016 . De ser necesario ofrezco salir de buenos aires el dia 1ºenero de 2016 en cualquier vuelo a partir del mediodia de ese dia en lugar de salir el dia 2 como era mi reserva original sigo reclamando a almundo pero no hay solucion y sigo pagando
el numero de gestion es 291854
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Hablá directamente con el gerente como hice yo. Por otra parte, si te hacen un cambio de fecha o de ruta tienen la obligación de devolverte el dinero. Conmigo lo hicieron. Asesorate
06 de Noviembre a las 6:51 hs.Hola .. en la EMPRESA ALMUNDO no atienden personalmente eso es lo que me vienen diciendo cada vez que pido hablar con alguien representante de la empresa . NO ATIENDEN PERSONALEMNTE , INCLUSO SEGUN ELLOS TIENEN OFICINA CENTRAL SOLO PARA COSAS ADMINISTRATIVAS SIN ATENCION AL PUBLICO
08 de Noviembre a las 9:07 hs.Es una larga historia y luego de tantos reclamos efectuados en el trascurso de tres meses seguidos y como la empresa TAM no tenia forma de ofrecerme una reprogramacion del vuelo que sea viable , me ofreció un vuelo para el mismo día desde la empresa LAN PERU el que acepte sin mas vueltas
23 de Noviembre a las 20:51 hs.