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Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Buenas tardes, yo saqué tres vuelos para el 15 de mayo de barcelona a buenos aires, y no me di cuenta de sacarlo con flexibilidad a la hora del cambio de fecha y ahora debo cambiarla si o si, necesito por favor saber si pagando una multa, o si me reintegran algo de dinero, porque debo si o si viaja…
Publicado 02 de MayoNos vendieron un paquete con vuelo, hotel y traslado. Los vuelos si bien estaban sujetos a la empresa de vuelo, compramos un vuelo ida y vuelta a brasil con un solo tramo de corto tiempo de espera, tuvimos que optar por los cambios a vuelos con más de 8 horas de escala y sumado a eso no se hicieron…
Publicado 26 de AbrilHola por segunda vez compré un vuelo en al mundo, me confirman la reserva y me avisan que me cambian la hora de vuelta. Esta vez no puedo aceptar el cambio porque tengo una reunion inpostergable que aerolineas argentinas modifico el vuelo. Llame a aerolineas y me dicen que no tiene nada que ver que…
Publicado 22 de AbrilHace 36 hs, inicie el reclamo por tu queja suma, y aun almundo no se ha comunicado. vuelvo a escribir el reclamo en el 2019 compramos dls pasajes en avión por al mundo. Miami / barbados . Por pandemia pedimos la devolución de los mismos en marzo 2020 . en octubre 2022 recién me piden los dat…
Publicado 14 de AbrilEn el 2019 compramos dls pasajes en avión por al mundo. Miami / barbados . Por pandemia pedimos la devolución de los mismos en marzo 2020 . en octubre 2022 recién me piden los datos de la cuenta bancaria para hacer la devolución porque la aerolínea ya había hecho el reintegro de los pasajes (es d…
Publicado 11 de AbrilHola! he querido comprar un pasaje en dicha página, al hacerlo y completar los datos de pasajero y tarjeta, esperé a que la compra figurara como "realizada" o "completada". Sin embargo, me llegó un correo electrónico (de: almundo ) que solicitaba datos personales tales como foto del dni de adelante…
Publicado 11 de AbrilTienen q emitir un nuevo tiket q compré al. Mundo para regresar a argentina ya q mq robaron ayer 7 de abril el pasaporte y volaba hoy x air france .el consulado lo hace pero necesito el nuevo tiket .el anterior era 057-6743482922 y el código de reserva 3ttrf8 .no pudo comunicarme al o800 cómo hago …
Publicado 08 de AbrilLamentablemente el 4/02/2023 compramos 4 pasajes por la empresa viva air. Al poco tiempo dejó de operar y actualmente no se sabe si esta en quiebra o en proceso de integracion con avianca. Quiero saber que sucedera con mis ticketes , si voy a poder viajar, me darán la plata u me ofrerán alguna alt…
Publicado 28 de MarzoViajo con boliviana de aviación de buenos aires a miami, con escala en bolivia. La aerolínea canceló el vuelo de bolivia a miami y lo reprogramó para mañana, haciéndose una espera de más de 12 hs entre el primer y segundo vuelo. si bien nos dieron hospedaje y traslado, quiero solicitar un reinte…
Publicado 14 de MarzoHola yo compre una estadía todo incluido en cuba , en enero del 2020 . Después vino ka pandemia fui a la empresa y pedí. Que me guarden la reserva para cuando se pueda viajar. paso el tiempo y fui a reclamar mis vaucher y me dicen que no tienen valor que el único valor es el que pagué. Espero me …
Publicado 03 de Marzo