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Reclamos
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1389 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Asatej devolución impaga
Saque un pasaje desde buenos aires a moscú, por problemas personales cancele el viaje seis meses antes de la fecha, hice el reclamo correspondiente en la sucursal de buenos aires capital, y todos los dias que llamo a la compañia reclamando mi devolción me dicen llama en 4 dias, luego me dicen llama…
Solucionado 22 de Febrero
Almundo.com cancelo mi compra sin aviso
Compre un pasaje en la pagina almundo.com el dia 16/05/[números] en promocion de "hotsale". A los minutos me enviaron mail confirmando la compra con un codigo de compra y el detalle de los vuelos. Al recibir mi resumen bancario observe que no estaba debitado el gasto por lo que llame al [números] d…
Solucionado 22 de Febrero
Mentiras en el precio final
Www.almundo.com realiza publicidad engañosa. Luego de que se hace click en el botón "comprar" un producto, el "precio final" anunciado cambia: ¡la empresa no añade los cargos de gestión al precio final! ¿porqué se llama "final" entonces?
según me informaron en defensa del consumidor ([números] [núm…
Solucionado 22 de Febrero
Almundo cancela compras sin aviso
Realicé una compra un pasaje aéreo en la página www.almundo.com.ar . A los pocos minutos reicibí un mail con la "solicitud de compra online de vuelos" en el cual se muestra el detalle del vuelo. Luego al ver el resumen de mi tarjeta veo que no se me estaba debitando el vuelo y por las dudas llamo a…
Solucionado 19 de Enero
Cambio en almundo.com
Llame desde el exterior para hacer un cambio de fecha en almundo.com y tardaron literalmente 1:20 hs, me costo mucho mas de lo que me dijeron que iba a costar, y 80 minutos despues de empezar la llamada no se si se hizo efectivamente el cambio de fecha o no por que no et confirman nada. Menos mal q…
Solucionado 22 de Febrero
Almundo no da avisos de ningún tipo
Efectué una compra de pasajes aéreos on-line. Recibí un mail confirmando la compra. Visa no aceptó la operación y almundo jamás me avisó. Me entero un mes mas tarde con el resumen de la tarjeta en blanco. Es deber de la casa comerciante dar aviso. Ellos reconocen que hubo un problema en el envío de…
Solucionado 22 de Febrero
Almundo.com no da ningún tipo de aviso
Efectué una compra de pasajes aéreos on-line. Recibí un mail confirmando la compra. Visa no aceptó la operación y almundo jamás me avisó. Me entero un mes mas tarde con el resumen de la tarjeta en blanco. Es deber de la casa comerciante dar aviso. Ellos reconocen que hubo un problema en el envío de…
Solucionado 22 de Febrero
Cuotas sin interés mentirosas (almundo)
Almundo.com (ex asatej) promociona 12 cuotas sin interés. Cuando seleccionas pago en una cuota, el precio es el mismo que el publicado, pero cuando seleccionas "12 cuotas sin interes", te aparece un "cargo de gestión" del 9,5%. Llamé a la empresa y me dicen que es la comisión que cobra almundo (per…
Solucionado 22 de Febrero
Urgente leer
Hace ya casi un mes fui estafada por la empresa asatej que se encuentra ubicada en av. Santa fe nro. [números],1° piso, caba. Hasta el momento sigo recibiendo respuestas evasivas de su personal natalia cardone, [nombre] bensi. Sin ningún tipo de resarcimiento. Por favor agradecería su difusión y su…
Solucionado 17 de Marzo